Mahnung und Inkasso für Rücksendungen

Hallo Team, diverser Mailverkehr wurde nicht bearbeitet oder beantwortet. Im Anhang sende ich eine Rechnung über eine Lieferung die ich komplett zurückgesendet habe ausser der Artikel MGO3873001000003 der Betrag hierfür wurde am 05.10.2020 überwiesen. Mittlerweile habe ich Mahnungen erhalten. Auch hier habe ich wieder eine Mail versendet, wieder ohne Erfolg. Jetzt bekomme ich vom Inkasso EOS eine Zahlungsaufforderung. Das kann wohl nicht wahr sein, dass ich für zurückgesendete Ware bezahlen soll. Was führen Sie für ein Kundendienst, gar keinen. Ich forder Sie hier noch einmal auf dies unverzüglich zu prüfen und mich umgehend zu kontaktieren. Hier noch einmal zur Erinnerung meine Mail Anschrift: ******@web.de.