Säge aus dem Angebot nach 3 min ausverkauft!

  • 13 Mär 2024
  • #591076
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Am heutigen Tag wollte ich eine Mini Kettensäge in Ihrer Filiale in 6663 Merzig, Hochwaldstraße 62 kaufen, welche in Ihrem Werbeblatt angeboten wurde, käuflich erwerben. Hierzu bin ich zur Filiale gefahren und habe um 09:00 Uhr nach Öffnung der Filiale das Geschäft betreten und einen Mitarbeiter nach der Säge gefragt. Er führte mich zu einem leeren Regal. Eine Kundin hatte wohl augenscheinlich die zwei vorhandenen Sägen aus dem Regal entnommen und zur Kasse getragen und dort bezahlt. Laut Aussage Ihres Mitarbeiters waren lediglich zwei Sägen vorhanden! Somit um 09:02 Uhr, 2 Minuten nach Öffnung des Geschäftes, ausverkauft! Es gibt genügend Urteile verschiedenster Gerichte, die zu dem Entschluss kommen, dass Artikel, welche in der Werbung im angeboten werden eine gewisse Zeit vorgehalten werden müssen. Sollte das nicht der Fall sein muss man dem Kunden zumindest anbieten, diese für ihn zum Angebotspreis zu bestellen. Auf meine Nachfrage hin, erhielt ich die Aussage, dass dies nicht möglich sei. Als Kunde frag ich mich, wie es denn sein kann, dass ich einen Artikel, welcher als Angebot beworben wird ganze zweimal im Laden habe. Ich habe mich als Kunde ziemlich auf den Arm genommen gefühlt. Das ist in meinen Augen mehr als unprofessionell und kundenorientierte Lösungen finden, sieht für mich anders aus! Schade aber das war eine 6, setzen.

MfG F.******

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13-03-2024 um 15:03 Uhr

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