Induktionsherd heizt nicht die ganze Pfanne / Topf
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Ungelöst
- 24 Sep 2023
- #544915
- 431
der im März 2023 eingebaute Induktionsherd / PNC 94959719300 Mod. IKE64450XB heizt nur bedingt, obwohl ich hochwertige Töpfe und Pfannen benutze. Da ich vorher schon einen Induktionsherd 10 Jahre nutzte, kann ich das beurteilen!
Bei der Kontaktieren der Servicenummer von Nürnberg, erzählte mir Ihr Mitarbeiter, dass der Herd vom 4.12.2017 ist.
Beim Kauf dieses Gerätes beim Küchentreff Schwäbisch Hall gingen wir davon aus, dass wir den neuesten Standard hätten. Auch der Kundendienstmitarbeiter der Firma Reichelt aus Öttingen, ist der Meinung, dass dieser Herd nicht so leistungsstark ist!
Bitte geben Sie uns Bescheid!
Mit freundlichen Grüßen
****** und Dr. Peter ******
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24-09-2023 um 11:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an AEG weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
11-10-2023 um 10:25 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Hat zuviel geredet und mich kaum zu Wort kommen lassen. Erst nach dem zweiten Besuch konnte er meine Unzufriedenheit verstehen.
