Afri Cola ohne Zucker schmeckt nach Zahnpasta
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Behoben
- 10 Jan 2023
- #456762
- 195
Wir haben am Montag 6 Flaschen Afri Cola ohne Zucker gekauft. Die normale mögen wir gerne und wollten nun mal die Variante ohne Zucker testen.
Ungenießbar. Schon der Geruch extrem nach Zahnpasta. Und der Geschmack wirklich ungenießbar. Auf der Flasche ist für mich nichts in der derlei Geschmacksrichtung (Minze?) erkennbar.
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10-01-2023 um 19:29 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an afri cola weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-01-2023 um 17:10 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Afri Cola hat sehr schnell geantwortet. Als Ersatz für die 6 gekauften Flaschen mit Minzgeschmack haben wir 12 neue per Post zugesendet bekommen und kleines Extra dazu. Das und das Schreiben fand ich sehr nett und hat mich zufrieden gestellt.
Trotzdem kann ich nicht ganz nachvollziehen, wieso bei so vielen Beschwerden nicht die betroffene Charge aus dem Sortiment genommen wird, auch wenn mir versichert wurde, das gesundheitlich keinerlei Gefahr bestünde.
