Verspätetes Gepäck am Urlaubs Ort
- 25 Aug 2023
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Wir sind am07. 08. 2023 von Berlin Airport (BER) nach Tirana geflogen. Flugnummer JU351 und Flugnummer JU212 Ticket Nummer 1099708067 mein Koffer ist nicht in Tirana Airport angekommen. Ich habe mich bei Lost and Found Tirana Airserbia gemeldet. Man hatte mich vertröstet das der Koffer in3 bis5Tagen kommen wird. Am 6 Tag ohne Koffer sind wir mit dem Taxi von Golem nach Airport Hin und Rückfahrt 100 Euro um den Koffer selbst zu suchen wir haben den Koffer auch in dem Chaos gefunden. Ich musste mir Ersatz Kleidung kaufen und Hygieneartikel zusammen149 Euro um das zu kaufen sind wir mit dem Taxi von Golem nach Kavaja gefahren Hin und Rückfahrt 30 Euro. Ich möchte bitte das Geld erstattet bekommen und eine Entschädigung für entgangene Urlaubs Freuden. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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25-08-2023 um 18:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Air Serbia weitergeleitet. Mehr erfahren.
25-08-2023 um 20:51 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Air Serbia weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
19-09-2023 um 22:32 Uhr
Hallo ich habe immer noch keine Entschädigung von Ihnen erhalten. Ich möchte das es schnellstmöglich geklärt wird. Mit freundlichen Grüßen ****** ******.
Antwort des Verbrauchers
04-10-2023 um 07:35 Uhr
Hallo ich habe immer noch keine Entschädigung von Ihnen erhalten, das ich 6 Tage ohne Koffer im Urlaub gelebt habe. Mit freundlichen Grüßen ****** ******. Ich bitte um schnelle Bearbeitung.
Antwort des Verbrauchers
20-10-2023 um 20:53 Uhr
Hallo ich habe immer noch nichts von Ihnen gehört, ich warte immer noch auf die Entschädigung von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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