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Reklamationen & Beschwerden (285)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Air Wick. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Air Wick Verfärbte Heizung

Guten Tag, wir haben seit mehreren Jahren ihr Freshmaticbgerät und waren damit immer zufrieden. Nun haben wir eine neue Duftart ( Sommervergnügen) rein gemacht und es an der selben Stelle aufgestellt wie immer. Hinter dem WC auf der Vorbauwand. Jetzt ist uns aufgefallen das der Sprühnebel des zerstäubers unsere Heizungsabdeckung verfärbt hat. Leider geht dies nicht zu entfernen und es ist immens ärgerlich, da wir ein relativ neu saniertes Haus, und somit erst 4 Jahre alte Heizkörper haben. Unser Heizungsbauer meinte das dies kein Regressanspruch von Seiner Seite wäre, sondern von Ihrer Seite. Wenn dieses Spray auf einen Heizkörper solch eine Wirkung hat, was macht es dann mit uns? Haut, Lunge, Haare. Ich bitte Sie um eine Erklärung oder Stellungnahme dazu. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Air Wick Anfangs alles gut

Habe ihn mir vor 2 Monaten gekauft und benutzt bis das erste Öl Flakon leer war, dann ausgetauscht einem vollen orginalen Flakon, dann hat er aber nicht mehr funktionier, dachte es lag an einer Batterie, habe dann komplett neue gekauft und es hat sich nichts geändert. Er leuchtet zwar blau aber sprüht nicht mehr. Für den Preis bin ich unfassbar enttäuscht weil es an sich ein super Gerät wäre

Air Wick AirWick Sprüher sprüht nicht!

Unsere AirWick Sprüher haben nach kurzer Zeit schon nicht mehr funktioniert und sprühen trotz voller/neuer Batterie und Dose nicht mehr. Man hört ein Klicken, aber es kommt kein Sprühen, als wenn der Mechanismus zu schwach ist die Dose und Sprüher runterzudrücken.

Air Wick Airwick freshmatic

Mein Airwick freshmatic sprüht nach erstem Tausch der Kartusche (original) nicht mehr. Er gibt nur leises Geräusch von sich und bringt die Kraft nicht auf. Batterie ebenfalls neu. Gestern aus Frust einen neuen airwick freshmatic gekauft: gleiches Problem!

Air Wick Air wick freshmatic funktioniert nicht mehr

Air wick freshmatic funktioniert nach dem Tausch einer neuen Kartusche und neuer Batterien nicht mehr. Man hört nur ein leises Klick Geräusch, es wird aber nichts mehr versprüht

Air Wick Viel zu laut

Ich wollte mir mal was gönnen und hab mir einen davon gekauft weil sie im Paket mit 2 Düften angeboten wurden und der Preis wirklich in Ordnung war, hab leider den Kassenbon nicht mehr, aber das waren um die 6€. Ich habe mich so gefreut BIS das Ding das erste Mal gesprüht hat, und es erschreckend laut war. Selbst beim 20. Sprühen legt sich das Problem nicht. Geldverschwendung, leider!

Air Wick Air wick diffuser oil aroma

Habe den air wick diffuser oil aroma vor 3 Wochen gekauft. 2 Wochen funktionierte alles einwandfrei seit ca 1 Woche geht der Diffusor nicht mehr. Er versprüht kein Nebel mehr. Batterien wurden ausgetauscht und der Flakon ist noch halb voll. Leider hatte ich mir von dem Artikel mehr versprochen.

Air Wick Keine Funktion

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich muss mich an Sie wenden mit nicht wirklich guten Nachrichten. In der letzten Zeit hatte ich immer wieder Probleme mit Ihren Produkten. Eigentlich wollte ich diese auch nicht mehr verwenden. Da ich aber leider die Gerüche sehr mag habe ich mir gestern zwei neue Duft Spüher bei Rossmann in Schöningen gekauft. Zuhause habe ich diese dann angestellt und in mein Wohnzimmer gestellt. Jetzt muss ich heute feststellen das beide nicht richtig Sprühen bzw gar nicht. Der eine sprüht gar nicht und der andere nur wenn ich Ihn auf höchster Stufe stelle. Da ich aber ja eigentlich mehr davon im Wohnzimmer stehen haben möchte reicht es aber, wenn sie nur auf der zweiten Stufe stehen. Aber so geht es halt nicht und wie gesagt der andere Sprüht gar nicht erst. Das ist echt nicht schön und so habe ich auch keine Lust noch weiter Geld für Ihre Produkte auszugeben. Da ich auch noch so ein Nebel Ding habe welches auch nicht funktioniert, reicht es mir nun endgültig. Ihre Produkte waren mal wirklich super und ich habe mich gefreut nach Hause zu kommen und meine Wohnung zu betreten in der es immer schön frisch richt. Und da hatte ich 8 Produkte von Ihnen im Einsatz. Drei mit dem Nebel und der Rest zum Sprühen. Und so hat meine drei Zimmer Wohnung immer toll gerochen ohne das man richt das ich Katzen habe. Zusätzlich hatte ich in jede. Raum auch eins was man in die Steckdose stecken konnte. Also alles in allem habe ich viel viel Geld in Ihre Produkte investiert und dies gern getan, aber anscheinend sind die Qualitätsstandarde bei Ihnen deutlich nach unten gegangen anders kann ich mir das nicht erklären. Ich habe auch die Batterien in allen Geräten ausgetauscht, auch das hatte keinen Erfolg. Leider habe ich den Karton nicht mehr da heute der Papiermüll bei uns abgeholt wurde. Ich bin darüber enttäuscht, aber vorallem wütend. So viel Geld wie ich schon ausgegeben habe und das um so enttäuscht zu werden. Qualität hat Ihren Preis, ist völlig okay wenn man dann auch Qualität bekommt. Ich fand ihre Produkte besser als die meiner Lampe Berger und jetzt ärgere ich mich nicht einfach dafür neue Düfte gekauft zu haben. Selbst wenn Sie die Geräte jetzt austauschen, bin ich weiterhin enttäuscht und mir nicht sicher ob ich nochmal Produkte von Ihnen kaufen würde. Das ist echt unglaublich. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Air Wick Sprühautomat hat ein hänger

Sobald ich die Batterie in das Gerät mache hat es wie so ein hängen und das Zahnrad innen dreht sich an dauert. Ich habe das gerät erst vor kurzem gekauft.

Air Wick Duftöl Flacon

Hallo, Voran, ich bin ein großer Fan eurer Duftstecker, Kerzen und Öle. Unser ganzes Haus ist mit verschiedenen Produkten ausgestattet. Am Wochenende habe ich mir 8 neue Duftöle in der Ricjtung Lavendel gekauft. Zu Hause angekommen musste ich feststellen, dass keines dieser Öle zu öffnen ist. Leider habe ich den Kassenbon nicht mehr. Ich besitze seit Kajren insgesamt 4 Diffuser und kenne mich mit dem öffnen der öle auf. Wirklich bei allen Flaschen war bereits eine Beschädigung an der Verschlussklappe vorhanden. Das icj von 8nflascjen wirklich keine einzige öffnen konnte, ist natürlich eine schlechte quote und hat mich scjon ein wenig verzweifeln lassen. Freundliche Grüße ****** ******

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