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Reklamationen & Beschwerden (4.101)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Aldi Nord. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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Aldi Nord Kerne in entsteinten Sauerkirschen von Sweet Valley

Da auf dem Glasetikett „entsteint“ steht, geht man hier auch von entsteinten Sauerkirschen aus. Wir hatten unzählige Kerne im Desert, was sowohl für uns als auch für die Gäste ziemlich unangenehm war. Einige waren sogar gesplittert, welche man leicht verschlucken könnte und auch hier Gefahren entstehen könnten! Auf dem Etikett kann ich keinen Hinweis wie „Trotz höchster Sorgfalt könnten vereinzelt Steine vorkommen“ oder Ähnliches erkennen. Wir überlegen uns nun unsere Rechtschutzversicherung anzurufen, da wir uns gerade ziemlich hinters Licht geführt fühlen.

Aldi Nord Hofburger käse

Habe Mozzarella von der Marke hofburger gekauft und beide Packungen sind voller schlimm. Die Packungen sind bis zum 19.02.2024 haltbar. Beide Packungen sind ungeöffnet und lagen im Kühlschrank.

Aldi Nord Brot und Brötchen

Guten Morgen, meine Beschwerde ist leider kein Einzelfall, zumindest nicht in der Filiale am Schippelsweg in Hamburg. Seit langer Zeit kaufe ich morgens für meine Familie und andere Nachbarn Brötchen fürs Wochenende. Früher war ich kurz nach 7:00 Uhr dort, denn das Versprechen - Wir sind von 7:00 bis 21:00 Uhr für Sie da - habe ich nutzen wollen. Aber um diese Zeit findet man nur leere Regale im Brötchenshop. So fahre ich erst um 7:30 Uhr Zuhause los, in der Hoffnung, dass der Backbeauftragte bis dahin fertig ist. Aber auch das klappt nicht. Heute war ich um 7:40 Uhr in der Filiale und es war gähnende Leere in den Fächern meiner beliebten Sorten. Auf Nachfrage wurde mir gesagt, dass die Kollegin am Backen ist. Die könne noch etwas dauern..... Bis 7:55 Uhr habe ich dann noch gewartet, leider vergebens! So bin ich ohne den restlichen Einkauf gegangen und habe in dem 100 m entfernten Lidl-Markt eingekauft. Hier war, wie immer alles vorhanden. Auch wirkt der gesamte Laden viel ordentlicher und aufgeräumter. Ein Tipp fürs Marketing: "Unser Backshop ist von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr gerne für Sie da" Leider sind berufstätige Menschen auch am Wochenende nicht so flexibel zu diesen Zeiten einzukaufen. Mit freundlichem Gruß ****** ******

Aldi Nord Ärgerlich

Sehr geehrte Damen und Herren .Ich behinderte Person bin früh Morgengs nach Aldi Nord Ihrener Str.7-9 26810 Westoverledingen mit ein Rollstuhl mit Antrieb gefahren um ein FERREX PRO 20V-Bohrschrauber für 24,99 sowie das im Angebotsheft stand ,war angekommen gefragt wo der Bohrschrauber denn wäre da sagte man mir das der nicht mitgekommen ist da frage ich mich warum das im Prospekt steht und nicht d a ist MFG ****** ******

Aldi Nord Quellbrunn Wasser

Guten Tag, mir und meiner Familie ist jetzt schon seit Anfang der Woche aufgefallen, dass das Wasser sehr komisch schmeckt. Mein Vater hat tatsächlich davon Übelkeit erhalten und sogar Halsschmerzen. In Gesprächen mit Freunden und Arbeitskollegen wird ähnliches berichtet. Gibt es dafür einen Grund? Die Rezeptur kann ja schlecht geändert worden sein, weil es nur Wasser sein sollte. Doch dann kommt mir die Frage auf, wie belastet das Wasser bei Ihnen ist. Übrigens reden wir hier nicht von 1-2 Flaschen pro Sixpack, wirklich jede Flasche schmeckt komisch und macht einem Bauchschmerzen. Das Verfallsdatum ist auch nicht abgelaufen. Ich freue mich auf eine Antwort und eine Erklärung. Mit freundlichen Grüßen

Aldi Nord Verschlimmert Goldähren Baguette Brötchen in verschlossener Verpackung

Hallo, Ich habe gerade im Vorrat verschlimmert Baguette Brötchen gefunden. Packung wurde natürlich noch nicht geöffnet. Mindestens Haltbarkeit laut Aufdruck: 7.4.2024. Gekauft haben wir die Packung vermutlich im letzten Monat (Januar). 2 andere Packungen mit gleichem MHD sind (noch) ok. Frage mich wie so etwas passieren kann?! Soll ich die jetzt in den nächstgelegenen Aldi bringen? Kassenbon habe ich natürlich nicht mehr. Viele Grüße H.******

Aldi Nord Bantam Tabak ist bei Aldi nicht mehr zu bekommen

Als langjähriger Bantam-Raucher ist bei Aldi Nord dieser Tabak nicht mehr zu bekommen. Ich überlege, die Marke zu wechseln.

Aldi Nord Schimmel an Hofburger Maasdammer (MHD : 25.3.2024)

Wir haben einen Maasdammer Käse der Marke Hofburger bei Aldi gekauft. Leider bildete sich Schimmel, obwohl das Produkt verschlossen war und das MHD (25.3.2024 ) noch nicht erreicht war.

Aldi Nord Hofburger Weichkäse ungenießbar, siehe Bilder

Hofburger Weichkäse ungenießbar, siehe Bilder

Aldi Nord BantamTabak

Wann gibt es wieder Bantam Tabak? Die Aussagen der Angestellten sind total unterschiedlich.Die einen sagen Lieferengpässe....die anderen sagen den Tabak wird es gar nicht mehr geben.Mit Freundlichen Grüßen ****** ******

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