Aldi Nord
Reklamationen & Beschwerden (4.102)

Wann gibt es wieder Bantam Tabak? Die Aussagen der Angestellten sind total unterschiedlich.Die einen sagen Lieferengpässe....die anderen sagen den Tabak wird es gar nicht mehr geben.Mit Freundlichen Grüßen ****** ******

Am 26.01.24 habe ich in Ihrer Filiale, Osterstraße 119, Hamburg, eingekauft. U.a. habe ich eine Packung Calamari-Ringe gekauft, die zu Aldi-Angeboten ab dem 25.01.24 gehört. Laut dem Aldi-Prospekt sollte diese Packung 3,79 Euro kosten. Auch auf dem Regal wurde dieser Preis angegeben. Trotzdem wurden 3,99 Euro von der Kassiererin berechnet. Meine Frage: Aus welchem Grund wurde der Angebotspreis geändert, wollte sie nicht beantworten. Sie wollte auch keinen Manager rufen, um den Preis zu überprüfen. Ich kann nicht ausschließen, dass der Grund dieses unverschämten Betrugs und unmenschlicher Behandlung meine Schwerbehinderung (GdB 70, "G") war: man deutlich sehen konnte, dass ich mich mit großer Mühe bewegen konnte. Die Manipulationen mit Angebotspreisen habe ich bereits mehrmals in dieser Filiale erlebt. Ich kann nicht ausschließen, dass der Grund dieses unverschämten Betrugs und unmenschlicher Behandlung meine Schwerbehinderung (GdB 70, "G") war: man deutlich sehen konnte, dass ich mich mit großer Mühe bewegen konnte. Die Manipulationen mit Angebotspreisen habe ich bereits mehrmals in dieser Filiale erlebt.

Liebes Aldi Team, Am Montag, den 22.01.24, hat mein Mann Andreas im Aldi, Dortmund Indupark, o. g. Produkt gekauft. am Mittwoch, den 24.01.24, wollte er vor dem Handball-Spiel noch ein paar von Ihren Schinkenknacker essen, musste dann jedoch feststellen, dass die Ware verdorben war. Das Haltbarkeitsdatum war noch nicht überschritten (07.02.2024) Darüber hat er sich sehr geärgert, denn das kann ja nicht richtig sein! ****** + Andreas ****** Neu-Crengeldanz-Str. 2 44388 Dortmund

An meiner Espresso-Maschine DeLonghi EN 185.M reißt beim Bezug die FlachDichtung an der Kapsel! Zunächst läuft der Kaffee normal in die Tasse, dann ein Knackgeräusch, anderes Pumpengeräusch, Kaffee läuft dünner aus der Schnaube, und Leckwasser läuft in den Auffangbehälter. Beobachtet, dass das Leckwasser innen an der FrontWand bei der Pyramiden-Siebplatte runterläuft. Vorang wiederholt, an beiden Kapseln war der dünne Dichtring der Kapsel an einer Stelle klar ausgerissen! Dann mit einer Espressokapsel anderer Marke als Lungo in eine Kaffetasse bezogen: der Vorgang läuft normal durch, die FlachDichtung an der gebrauchten Kapsel ist nicht gerissen. Offenbar hält die Verklebung der FlachDichtung die Scherkräfte durch den Innendruck nicht aus. Die Fotos lassen erkennen, dass die FlachDichtung im Bereich der Bruchstelle radial nach außen über den Kapselrand hinaus gedrängt war. Ich gehe davon aus, dass diese Kapsel in anderen Nespresso-Maschinen womöglich kein Problem macht, die Flachdichtung nicht reißt, etwa wegen höherer Anpressung und/oder anderem Reibverhalten der Pressflächen an der Dichtung.

Sehr geehrte Damen und Herren, bei einer am Freitag inBerlin (Wannsee) gekauften Spitzpaprika aus Marokko ist ein starker Mineralölgeschack festzustellen. Wir bitten um Überprüfung der Charge, um sie ggf. zur Vermeidung von Gesundheitsrisiken aus dem Verkehr zu ziehen. Anbei ein Photo des Etiketts mit allen Amgaben.

Heute Abend habe ich einen Hofburger Schmelzkäse geöffnet, welcher massiv verschimmelt war… das mhd war 02/2024 und der Käse war nicht geöffnet… lag sogar seit dem Kauf immer im Kühlschrank.

Ich habe am Freitag einen hofburger emmentaler geriebenen Käse gekauft, der bis zum 27.01.2024 haltbar sein sollte. Leider ist er ungeöffnet und verschimmelt und ich habe mich ganz umsonst auf meine Lasagne gefreut. Um den Käse verschimmelt wegzuwerfen ist mir das ganze wirklich zu teuer.

Wir haben in Braunschweig über Weihnachten ebenfalls verdorbenes Filet gehabt. Der Gestank war unerträglich.

Als langjährige Stammkundin musste ich kürzlich wieder ein paar Pantoletten reklamieren. Ich kaufe meist 2 Paar, wenn die im Angebot sind und trage sie immer nur als Hausschuhe. So auch am 19.04.2022. Das 1. Paar ging aber leider - auch schon wieder - nach kürzerer Zeit kaputt. Das 2. Paar trug ich seit 05.03.2023. Beim linken Schuh bemerkte ich ca. Sept. 2023, dass sich teils die Sohle ablöste. Da ich keinen Ersatz hatte, trug ich die Schuhe weiter, und die Sohle löste sich mehr und mehr ab. Nun wollte ich die Pantoletten endlich am Fr., 29.12.2023 bei ALDI Nord reklamieren und mein Geld zurück. An der Kasse - ca. 11:20 Uhr - meinte der Kassierer, das geht nicht, er sprach kurz über Sprechfunk mit der Filialleiterin, die auch "Nein" sagte. - Ich möge das mit der Filialleiterin klären. Ich fand sie dann auch bei der Kühlung. Sie diskutierte mit mir herum, nein, sie dürfe die Schuhe nicht zurück nehmen. Ich könne die doch nicht 2 Jahre tragen und dann zurück bringen wollen. Ich wiederholte, dass der linke Schuh schon nach 6 Monaten defekt wurde und man auch auf Schuhe eine zweijährige Gewährleistung hat. Sie sagte, eine Gewährleistung auf Schuhe gibt es nicht und "ich habe das studiert". Dann müsste sie es aber wissen, dass es doch so ist - nicht immer, aber hier schon. Nein, sie darf sie nicht zurück nehmen, meinte sie erneut. - Nun, dann kann man bei ALDI leider keine Schuhe mehr kaufen, zumindest keine Pantoletten mehr, die Qualität hat seit längerer Zeit schon nachgelassen, antwortete ich schlussendlich. Die Diskussion war beendet, und nun diese Beschwerde.

Guten Morgen, sehr geehrte Damen und Herren, leider bin ich zu tiefst enttäuscht, fahre heute zeitig nach Jessen ( 10 km ) und möchte das Angebot kaufen. Zuerst hieß es , liegt auf der Treppe, dann hieß es , sind keine mitgekommen und der weitere Satz war, dann brauche ich auch nicht anrufen, die anderen haben auch keine dann bekommen ,️. Warum steht es dann im Angebotblatt ? Hier werden bestimmt nicht nur von mir viele km bei den Benzinpreisen gefahren. Wäre es möglich für diesen Preis , wie angeboten wurde , diese Festplatte zu erhalten. Ich würde sie gern vom Aldi in Jessen abholen, wenn sie für mich bereit liegt