Zwei Produkte gekauft, deren Qualität Sch… ist!!!!!

Ich habe vor einigen Wochen ein Playland Kinderboxset gekauft. Als mein Sohn es gestern Abend das zweite Mal genutzt hat, ist die untere Feder an der Schweißnaht gebrochen, so dass das Teil gleich Schrott ist!!!! Heute wollten wir das Badminton Set 3400 der Firma Activ Touch ausprobieren, welches wir auch erst vor Kurzem bei Ihnen gekauft haben. Leider ließ sich das Teil noch nicht mal aufbauen, da die Teleskopstangen so Grotten schlecht ist, das sie auf der einen Seite immer wieder in sich zusammen rutscht und die Teleskopstange sich auf der anderen Seite nicht komplett ausfahren lässt!!! Was für eine minderwertige Qualität verkaufen Sie denn Ihren Kunden???
Ich möchte sowohl das eine als auch das andere Produkt ersetzt haben.