Rückreise-Ticket storniert. Von mir NICHT. Von wem?

20 Sep 2023
#543549
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Auf der Rückreise von Köln Hauptbahnhof bis Basel SBB am 17.09.2023 (ICE 255) hat mir der Schaffner mitgeteilt, mein online-Ticket (nicht aber dasjenige meiner Partnerin, Frau Marianne Schild, sei STORNIERT. Auf mein e-Mail vom 18.09.2023 an die Firma Berge&Meer (siehe Anhänge) habe ich bis jetzt keine Antwort erhalten und weiss auch nicht, wer von Ihnen zuständig ist. Ich bitte Sie um eine Antwort. Im Anhang finden Sie die Mails und Dokumente, die ich an Berge&Meer geschickt habe.
Mit freundlichen Grüssen
****** ******

20-09-2023 um 09:16 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an ALDI Reisen weitergeleitet. Mehr erfahren.

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