Aldi Onlineshop

Habe eine Klappdrohne am 06.09. für 79,99 € bestellt. Am 8. September kam eine defekte Klappdrohne an. Habe sofort angerufen und bin schriftlich vom Kaufvertrag zurückgetreten und den Retourenschein angefordert im Onlineshop. Drohne hab ich retourniert und zwei Tage später per E-Mail die Retourenbestätigung bekommen. Aber: statt die 79,99 € zu erstatten, buchte mir Aldi online jetzt nochmal 79,99€ ab. Ich habe nun keine Drohne und zweimal bezahlt. Habe wieder angerufen und die Dame vom Aldi Onlineshop teilte mir mit dass die Finanzabteilung einen Fehler gemacht hat, aber sie es nun aufgrund eines momentanen technischen Fehlers beim Onlineshop nicht weiterleiten kann und ich mich nächste Woche wieder melden soll falls das Geld dann noch nicht erstattet wurde. Ich bitte den aldi onlineshop nun umgehend meine 159,98 € zu erstatten.