Falsche Lieferung, defekt, Rückerstattung

  • 17 Jan 2024
  • #577037
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Habe Ware erhalten , falsche Farbe und dann noch defekt. Rückerstattung funktioniert nicht über die App, lasst sich der "Nächster Schritt" Button nicht drücken, obwohl alle Felder ausgefüllt sind und Fotos angehängt wurden. Also kann ich keine Rücksendung / Rückerstattung durchführen.
Habe den Verkäufer wegen der Ware auch angeschrieben, aber leider keine Rückantwort erhalten. Außerdem musste ich noch die Zollgebühr bezahlen, obwohl das ja wohl Sache des Verkäufers sein sollte. Bei Ali express gibt es nur die Computerservice aber keine Kontaktmöglichkeit direkt mit Ali express

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17-01-2024 um 08:37 Uhr

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AliExpress
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