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Reklamationen & Beschwerden (928)

Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit AliExpress. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.

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AliExpress Bestellung Nr. 8172255454093768 (Schnellladung 20000 Power Bank)

Ich versuche nun schon seit einiger Zeit die E-Mail-Adresse von AliExpress ohne Erfolg heraus zu finden. Am 01.08.2023 habe ich bei AliExpress die Bestellung Nr. 8172255454093768 aufgegeben. In der Folge wurde die bestellte Power Bank ohne Akkus geliefert. Die bei AliExpress nachbestellten Akkus habe ich vor eine paar Tagen geliefert erhalten. Feststellen musste ich nun das die gelieferte Power Bank sich werde laden lässt noch elektrischen Strom abgibt. Die Power Bank wurde defekt geliefert. Ich erwarte nun von AliExpress um Rückerstattung der von mir bezahlten Kosten.

AliExpress Gekauft, versendet und zugestellt zur gleichen Stunde-

9.11. Die Bestellung 8179273585264236 wurde versandt! Wenige minuten später kam die Mail: Lieferung komplett Bestellung 8179273585264236 : Zustellung bestätigt. Die Liefung dauert 3 Wochen und kann nicht am gleichen Tag zugestellt sein. Bitte überprüfen. W. L:

AliExpress Bestellung vom 04.09.23 bis 11.11.23 noch nicht da

EXSKOF Official Store Bestellnummer: 8174568331362970 Lieferung ist nach über 60 Tagen noch nicht da. Der verkäufer hat immerzu ausreden und will keine Rückerstattung leisten

AliExpress Nicht gelieferte Ware

8172435887345755 Leider wurde mir zu dieser Bestellnummer die Ware nie geliefert ****** ******

AliExpress Spotify Lifetime funktioniert nicht mehr!

Hallo, Ich habe Lifetime für Spotify abonniert, Spotify funktioniert nicht mehr und der Anbieter meldet sich nicht mehr. Hochachtungsvoll ****** ******

AliExpress Anzeige wegen Nichteinhaltung der über Aliexpress vermittelten Abmachung einer Schlichtung einer Streitigkeit

Ich bestellte am 23.09.2023 eine externe SSD, Bestell-ID: 3026034305372637 Ich bekam sie geliefert, und mußte feststellen, daß diese eine Fälschung ist. Nach Eröffnung einer Streitigkeit hatte ich mich mit dem Verkäufer geeinigt. Er versprach mir eine neue Festplatte zu schicken, aber bis jetzt keine Ware und auch keine Antwort vom Verkäufer. Hier der Verlauf: 23/09 12:30 Order information If you want to change your order info, leave a note to the seller. Your requests cannot be guaranteed – but the seller will do their best to meet your needs. Order ID: 3026034305372637 Quantity: 1 Total: € 20,24 Name ****** ****** Phone number (+49)****** Address Bgm.-Schrötzlmair-Str., 34, Other, Other, Germany, 85126 15/10 13:09 Production Information Xiaomi Original Portable SSD TypeC/USB3.1 External Mobile Solid State Drive High Speed 4TB 8TB 16TB Hard Drive Laptop Hard Drive US $8.10 Read Hallo, die SSD hat nur 59Gb Speicher und nicht 16Tb, sie ist auch keine original Xiaomi SSD. Dann wird sie auch selten von Wondows erkannt, kommt immer Fehlermeldung. Bitte überweisen sie mir den Betrag von 20,24€ und schicken sie mir ein Rücksendelabel. Read 15/10 22:28 Read Read Read Read Wird jedenfalls nicht als ssd erkannt!! Read 17/10 10:41 Sorry to bother you, the wrong portable hard drive was sent due to an error in the operation of personnel in the warehouse. I will resend you a new hard drive, it runs very fast and I am sure you will be happy to get it, it is a pleasant gift. I myself am also using this mobile hard disk, please click the dispute page, agree to our dispute request, and then send me an email to communicate, I will send this mobile hard disk to you。 Sorry to bother you, the wrong portable hard drive was sent due to an error in the operation of personnel in the warehouse. I will resend you a new hard drive, it runs very fast and I am sure you will be happy to get it it is a pleasant gift. I myself am also using this mobile hard disk, please click the dispute page, agree to our dispute request, and then send me an email to communicate, I will send this mobile hard disk to you. Alibaba Translation 17/10 10:48 ok! Read 17/10 21:24 also bitte die SSD an die ihnen bekannten adresse schicken. Read 18/10 09:07 好的,朋友,我们会尽快给你安排发新的,感谢你的理解 OK, friend, we will arrange to send you a new one as soon as possible, thank you for your understanding. Alibaba Translation 18/10 13:08 [Smile][Shake Hands] Unread 21/10 12:21 Wurde die Ware schon versendet? Unread 21/10 20:36 Order Number #3026034305372637 Xiaomi Original Portable SSD TypeC/USB3.1 External Mobile Solid State Drive High Speed 4TB 8TB 16TB Hard Drive Laptop Hard Drive Completed € 20,24 Unread 24/10 05:44 Order Number #3026034305372637 Xiaomi Original Portable SSD TypeC/USB3.1 External Mobile Solid State Drive High Speed 4TB 8TB 16TB Hard Drive Laptop Hard Drive Completed € 20,24 Unread 27/10 22:08 Order Number #3026034305372637 Xiaomi Original Portable SSD TypeC/USB3.1 External Mobile Solid State Drive High Speed 4TB 8TB 16TB Hard Drive Laptop Hard Drive Completed € 20,24 Unread 27/10 22:16 Order Number #3026034305372637 Xiaomi Original Portable SSD TypeC/USB3.1 External Mobile Solid State Drive High Speed 4TB 8TB 16TB Hard Drive Laptop Hard Drive Completed € 20,24 Unread Hallo, ist die Ware schon unterwegs? Gruß, ****** Unread 01/11 18:37 Was ist nun? Unread 01/11 19:53 Ich warte noch auf Antwort!! Unread 08:15 Order Number #3026034305372637 Xiaomi Original Portable SSD TypeC/USB3.1 External Mobile Solid State Drive High Speed 4TB 8TB 16TB Hard Drive Laptop Hard Drive Completed € 20,24 Unread 08:23 Warum antworten sie nicht? Unread 08:44 Order Number #3026034305372637 Xiaomi Original Portable SSD TypeC/USB3.1 External Mobile Solid State Drive High Speed 4TB 8TB 16TB Hard Drive Laptop Hard Drive Completed € 20,24 Unread

AliExpress Erstattung zurück geschickter Ware

Sehr geehrte Dqamen und Herren, ich hatte 2 Artikel bestellt, erhalten und sofort wieder zurückgeschickt. Wann darf ich mit der Rückerstattung rechnen? Damit ich wieder einkaufen kann. Bestell Nummer: 8176725959274157 und Bestell Nummer:8171223094274157

AliExpress 6 Sept 23 E-Klappfahrrad

Bitte kümmern Sie sch um meine GutChrift v. einem E- Fahrrad SEIT SEPTEMBER SCHREIBE ICH UND vOonNIEMANDEM BEKOMME ICH EINE SNTWORT Ich bin bald 80 u. Komme mit den neuen Medien nicht gut zu recht

AliExpress Gewerbsmäßiger Betrug durch Lieferung minderwertiger Raupkopie bzw. Produktfakes

Ich habe eine JBL Extreme 3 Box bestellt. Das Angebot bezog sich auf ausdrücklich auf das Origial von JBL und erfolgte nach einem Rabatt zu 104 EUR. Beworben bzw. angeboten wurde die Box mit der Originalwerbung des Herstellers JBL, den originalen Parametern in Bezug auf Größe, Gewicht und technische Daten. Geliefert wurde stattdessen eine minderwertige Lautsprecherbox, die optisch das Original kopiert, aber ansonsten damit nichts zu tun hat. Das gelieferte Gerät wurde als "JBL Extreeme 3 mini" ausgewiesen. Ein solches Gerät gibt es nicht von JBL! Die Parameter auf dem Verpackungskarton stimmen weder mit dem Original noch den tatsächlichen Parametern der gelieferten "JBL Extreeme 3 mini" überein. Zmm Beispiel wird auf der Verpackung ohne Branding! eine Playtime von 15 Stunden ausgewiesen, während in der Bedienungsanleitung die dem Gerät im Karton beigefügt ist, nur 4 Stunden ausgwiesen werden. Die JBL Extreme 3 hat neben der beworbenen Laufzeit von 15 Stunden auch einen Lautsprechertyp von 53,5 Hz - 20k Hz, 100 W aus, während das gelieferte Gerät nur 100Hz bis 10 KHz und 5 W leistet und nicht über die 2 x 25W RMS woofer + 2 x 25W RMS tweeter verfügt, die die Leistung und Qualität des Originals ausmachen. Die Abmessungen des bestellten Original "JBL Extreme 3" lauten: 29.8 x 13.6 x 13.4 cm und das Gewicht 1.97 kg. Die Abmessung des gelieferten Gerätes "JBL Extreeme mini" hingegen betragen: 22,5 x 10,0 x 9,0 cm und das Gewicht 0,8 kg. Der Trageriemen des originalen Gerätes verfügt über einen Flaschenöffner, das gelieferte Gerät hingegen nur über einen wenig Vertrauen erweckenden Riemen bmit billigen Karabinerhaken. Hier wurde mit irreführender Werbung ein originales JBL-Produkt angeboten und verkauft. Geliefrt wurde stattdessen eine billige minderwertige Raubkopie des Produktes. Ich verlangte mein Geld zurück oder die Lieferung des verkauften Produktes, doch der Verkäufer bot mir nach meiner Reklamation eine Kompensation von 5 Dollar an! Dies erfolgte, obwohl das Angebot Kundenschutz mit einer kostenlosen Rücklieferung beinhaltete! Das ist gewerbsmäßiger Betrug mit Raubkopien!

AliExpress Gerätebetrug - TG Original Hard Drive Store

Ich habe bei "TG Original Hard Drive Store" eine "Xiaomi mijia 3,1 tragbare disco duro externo usb typ-c m.2 ssd externe festplatte 16TB flash laufwerk festplatten für laptops" gekauft und festgestellt, dass der Speicher nur bis zu 64 GB formatiert werden kann. Ich habe den Speicher mithilfe einer speziellen Software untersucht und dabei festgestellt, dass der Speicher nur eine Größe von 64 GB hat. Ich öffnete das Teil und es stellte sich heraus, dass darin nur eine Microkarte mit einer Größe von 64GB steckte. D.h. Die angegebene Größe von 16 TB ist Betrug. Ich möchte diesen Betrug hiermit offiziell anmelden!

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