Kundenbindung

Heute am 04.06.23 wollte ich von der allguth in der Fürstenriederstr . acht Flaschen Bier holen und zehn Flaschen zurück bringen . Man sagte mir ich solle auf die andere Seite der Fürstenriederstr in die allguth gehen da sie keine Flaschen zurück nehmen den der Automat sei defekt. Ich ging über die Straße und ach ne da war er auch kaputt!
Dort wurde mir gesagt sie nehmen nur drei Leergut Flaschen zurück aber ich kann kaufen . Ich meinte dass sie verpflichtet sind Leergut anzunehmen vom Gesetzgeber her und da meinte ein ziemlich aroganter Mitarbeiter ich muss gar nichts !
Ich verstehe es nicht was das Problem ist bis zehn zu zählen vor dem Umbau wurde auch per Hand zurück genommen und warum nur drei Flaschen wenn ich doch acht wieder mitnehmen möchte.
Dieser Mitarbeiter meinte ich kann mich ruhig beschweren da es ihn eh nicht interessiert und da sagte ich wütend grattlerverein.
Ich fahre nur zur allguth auch zum Tanken aber das werde ich jetzt ändern da zahle ich lieber mehr als so behandelt zu werden .