Pauschalreise Boa Vista 1C869010 / Flugausfall am 27.1.2024 / Verspäteter Urlaubsbeginn ab 28.1.2024

Aufgrund witterungsbedingter Restriktionen auf Boa Vista ist der planmäßige Flug der TUIFly X3 7168 am 27.1.2024 um 6.45 Uhr ab Düsseldorf annulliert worden. Die Restriktionen auf dem Flughafen Rabil auf Boa Vista waren der TUIFly nachweislich seit dem Mittwoch, 24.1.2024 bekannt (auf Infoseite der TUIFly zu Flugverspätungen bereits am Mittwoch bekanntgegeben, wie sich später herausstellte). Die erste Information über den Ausfall des Fluges am 27.1.2024 erreichte uns am Vorabendcheck-In am Gepäckschalter der TUI auf dem Düsseldorfer Flughafen gegen 18.45 Uhr und per SMS durch TUIFly dann um 19.00 Uhr mit der Mitteilung, dass nicht absehbar sei, wann der Flug nachgeholt würde. Da wir aus Kiel angereist waren, schied eine Rückkehr zum Wohnort aus, da ansonsten ein rechtzeitiges Erreichen des Ersatzfluges nicht sichergestellt wäre. Wir haben daraufhin am Flughafen Düsseldorf ein Zimmer im Hotel Holiday Inn gebucht. Am Folgetag, den 27.1.2024 erfolgte bis spät abends weder seitens der TUIFly noch seitens Alltours eine Information über en Zeitpunkt des Ersatzfluges. Wir haben daraufhin am 27.1.2024 gegen Mittag für eine weitere Nacht ein Zimmer im Hotel gebucht. Am 27.1. abends erfolgte dann die Information, dass am kommenden Morgen gegen 7.30 Uhr der Flug gen Boa Vista starten sollte. Wir erreichten Boa Vista am Folgetag mit gut 24 Stunden Verspätung.