Amplifon
Reklamationen & Beschwerden (1)

Ich lebe auf Gran Canaria. Jedoch bin ich zwei bis dreimal in Deutschland.. Vor drei Monate habe ich ein Ampli R 5 als Crossversorgung auf Gran Canaria bei Amplifon Gaes gekauft. Jetzt sind die Hörgeräte schon defekt. Zur Zeit bin ich in Rheine (Deutschland). Hier wollte ich die Hörgeräte bei Amplifon reklamieren. Trotz Garantiekarte war Amplifon in Rheine nicht in der Lage mir zu helfen. Sie sagten, wenn sie die Geräte zur Reparatur einschicken, muss ich die Kosten trotz Garantiekarte übernehmen, weil die Abrechnung in Deutschland anders ist als auf Gran Canaria. Über all wird von Globalisierung gesprochen. Anscheinend gilt das nicht für Amplifon. Ich bin wirklich sehr enttäuscht über den Service von Amplifon. Amplifon an andere weiter zu empfehlen wird für mich unmöglich. Ich bereue es, dass ich bei Amplifon ein Hörgerät gekauft habe. ****** ******