Aus meinem bei Ihnen im August bestellten und im Oktober 2023 gelieferten Siemens Kühlschrank läuft immer Wasser aus

Hallo,

Im Oktober habe ich eine Siemens Gefrierkombi bei Ihnem bestellt. Vor ein paar Tagen ist mir aufgefallen dass die Gefrierfächer super schnell befrieren. Hab einmal alles abgebaut, gereinigt usw. Aber es passiert direkt danach wieder. Temperatur steht auf -16 Grad für unten und 7 Grad für den Kühlschrank. Dann ist mir aufgefallen, dass sich immer mal wieder kleinere Mengen Wasser unter dem Kühlschrank befinden/drunter her kommen. Erst hab uvh mir nicht viel dabei gedacht, jetzt passiert es allerdings täglich und hat es schon meinen Laminat ruiniert darunter.

Ich bin ja noch in der Gewährleistungsfrist/Garantie. Wie kann ich jetzt vorgehen, dass mir geholfen wird.

VG
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