AirPods Pro mit Knistergeräuschen

Hallo, als Anlaufstelle sind sie überhaupt nicht gut, meine AirPods knister. Im Net schreibt Apple, dass dies möglicherweise ein Produktionsfehler ist. Ich habe diese bei Amazon gekauft, dort hat man mich über eine Stunde wartenlassen, um mir zu sagen, dass ich mich dierekt mit Apple in Verbindung setzen muss. Beim Apple Kundendienst hat es etwas gedauert, bis man nir erkärte, dass ich zu einem Computer-Systeme A Member Of Compustore Group gehen muss. Die Firma wurde in Speyer genannt, Computer Theile.
Bei dieser angekommer, sollte ich zuerst 40 € Bearbeitungsgebühr bezahlen, dann wird in einer Woche geprüft , ob ich einen Garantieaustausch erhalte, oder ob mich der Austausch pro Ohrtei 129 € kosten würde. Bei Media kostet das Teil neu 248€. Sehr schlechte Vorgehensweise. Ich werde zu Samsung mit allen zukünftigen Teilen gehen.

******@kabelmail.de