Apple Watch 4 (44 mm) - Display defekt
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Ungelöst
- 20 Aug 2022
- #409657
- 147
Hallo,
im Juli 2019 habe ich mir über Amazon o. g. Apple Watch zum Preis von 459 Euro gekauft.
Heute - 3 Jahre später - ist die Uhr defekt: das Display reagiert nicht mehr. Die Reparatur kostet 450 Euro laut Compumac in Friedrichshafen.
Ich bin leider sehr enttäuscht, dass als ein qualitativ hochwertig angepriesenes Produkt nur eine 3jährige Lebensdauer hat.
Ich würde mir wünschen, dass Apple mir kulanter Weise einen kostenlosen Ersatz zur Verfügung stellt, damit ich auch weiterhin von den Apple-Produkten Werbung in meinem Freundes- und Bekanntenkreis machen kann.
Einen schönen Abend noch.
Grüße
****** Überall
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20-08-2022 um 09:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Apple weitergeleitet. Mehr erfahren.
20-08-2022 um 17:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Apple weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
03-10-2022 um 18:50 Uhr
Problem ungelöst
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Service war ok aber von Apple hätte ich mehr erwartet. Wenn man in solchen Angelegenheiten keinerlei Kulanzverhalten erfährt, fragt man sich doch ob man sich nicht eine billige Smartwatch kaufen soll, die auch 3 Jahre hält. Werde jeden den ich kenne vor dem Kauf einer Applewatch warnen!
