Ariel
Reklamationen & Beschwerden (295)

Keine 7tage Flecken und trotzdem nicht sauber!

Leider ist in einer unserer zuletzt gekauften Verpackung à 53 Pods ca ein Fünftel der darin enthaltenen Pods kaputt. Sie kleben aneinander und teilweise sind sie nicht mehr gefüllt. Es waren noch mehrerer, die wir auseinander gemacht hatten, was eine riesige Sauerei gab. Wir kaufen seit vielen Jahren Ihr Produkt, aber das war noch nie vorgekommen. Über einen Ersatz würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen NT

Hallo, ich bin treuer Kunde von ariel. Seit 1997 wasche ich mit nichts anderem. Bin vor einigen Jahren von FlüssigWaschmittel auf die Tabs umgestiegen.Aber heute muss ich mal meckern! Es ist mittlerweile auch wirklich viel Geld, was die Tabs von ariel kosten, und wenn man dann nur die Hälfte aus einer Packung nutzen kann, ist das eine ziemliche Sauerei, und macht mich wütend. Schon seit einiger Zeit ist mir aufgefallen, dass einige auslaufen, nur noch halb voll sind, oder miteinander verklebt sind. Aber heute ist wirklich der absolute Höhepunkt erreicht! Ich schicke Ihnen im Anhang die Bilder. Ich beziehe meine Tabs immer über Amazon, habe an Ort und Art der Lagerung nichts verändert. Ich bin ratlos, und weiß nicht, voran das liegen soll. Ich finde das total ärgerlich, und überlege, zu wechseln, denn das ist keine Qualität, wenn zig solche Dinger auslaufen, und zusammen kleben. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo, ein drittel der Pads sind immer miteinander verklebt sodass sie ausrinnen, dann wegwerfen. Es ist immer ärgerlich ein drittel der Pads wegzuwerfen

Guten Abend, wir haben eine Packung Ariel Pulver bei REWE gekauft. Für die Rückerstattung soll der Barcode eingescannt und verschickt werden. Der Barcode wird nicht akzeptiert, obwohl er richtig ist. Ich bitte um Ihre Hilfe. Vielen Dank und freundliche Grüße Mahmoud ******

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte meine tiefe Unzufriedenheit bezüglich Ihrer Ariel Wäschepods zum Ausdruck bringen, die ich dieses Jahr erworben habe und die bis Jahresende reichen. Trotz der Verwendung gemäß Ihrer Anweisungen und der Einhaltung empfohlener Waschtemperaturen von 60 Grad Celsius haben die Pods bedauerlicherweise hartnäckige Flecken auf meinen Kleidungsstücken hinterlassen. Es ist äußerst enttäuschend, dass ein Produkt, das explizit für seine Fähigkeit zur Fleckenentfernung beworben wird, in der Praxis dieses Versprechen nicht erfüllt. Die Flecken, die nach der Wäsche aufgetreten sind, haben nicht nur zu einem erheblichen Qualitätsverlust meiner Kleidung geführt, sondern auch zu einer erheblichen Zeit- und Geldinvestition für die Suche nach alternativen Reinigungslösungen. Ich erwarte von einem renommierten Unternehmen wie Ihrem, dass seine Produkte den beworbenen Standards entsprechen. In diesem Fall fühle ich mich jedoch enttäuscht und in meinen Erwartungen nicht erfüllt. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in die Leistungsfähigkeit Ihrer Produkte erheblich beeinträchtigt. Ich fordere Sie daher auf, sich dieser Angelegenheit anzunehmen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen, sei es durch eine Verbesserung der Produktformel oder durch die Erstattung des aufgewendeten Geldbetrags. Ich bin sicher, dass Sie das Interesse und die Zufriedenheit Ihrer Kunden hoch schätzen und diesen Anliegen angemessen nachkommen werden. Ich stehe zur Verfügung, um weitere Details oder Informationen bereitzustellen und erwarte eine umgehende Antwort zu dieser Angelegenheit. Mit freundlichen Grüßen, ****** ******

Sehr geehrtes Ariel Team, wir haben drei Kinder und sowohl meine Oma als meine Mutter als jetzt wir nutzen ausschließlich Ariel als Waschmittel. Früher gab es immer einen kleinen Portionebecher zum Waschmittel portionieren dazu. Doch leider sind unsere fast alle bis auf zwei kaputt gegangen. Jetzt meine Bitte - könnten sie uns hier 5 Stück kostenlos zusenden ? Danke schon mal in voraus ! Danke! HG aus der Hallertau ****** ******

Guten Tag habe an der Aktion teilgenommen wo man pro Person 3 Artikel gratis von Ariel testen kann. Das pulver die pods und flüssig waschmittel aber das hoch laden klappt nicht, weder beim scannen noch beim Foto hochladen mfg ******

Hallo, Ich habe soeben eine Ariel Großpackung geöffnet und festgestellt, dass sie nur zu ca. 80% gefüllt ist. Bei den Preisen mittlerweile ist das ein Unding meiner Meinung nach. Können Sie da was machen, bzw uns entgegen kommen? Mfg ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herrn, gerade läuft ihre Aktion drei verschiedene Produkte von Ariel zu testen und Sie erstatten dann den Kaufpreis. Ich habe gestern drei unterschiedliche Produkte gekauft und möchte den Kassenbon hochladen. Leider funktioniert das online nicht. Nach scannen des Barcodes geht es nicht weiter. Über eine positive Rückmeldung würde ich mich sehr freuen, dann würde ich Ihnen meine Kontonummer mitteilen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******