Asics
Reklamationen & Beschwerden (55)

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe Probleme mit den Asics FF3 (davor FF2 keine Probleme) seit August spiele ich mit den FF3 und bekomme am rechten Schuh ständig Fersen Schmerzen! Daher meine Frage kann es ein Produktionsfehler sein, weil wenn ich mit den älteren FF2 spiele merke ich nichts davon! Irgendwie kommt mir vor das mit dem Schuh was nicht stimmt, ein eigenartiger druck in der Fußsohle! Das ist der 4. Tennisschuh von Asics aber diese Probleme hatte ich bei keinen davor! Die Schuhe wurden bei Tennis Point gekauft! Bitte um Rückmeldung Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hab die Schuhe am 11.04.2022 gekauft. Nach ca 1 Jahr hab ich festgestellt, dass an der Ferse innen das Gewebe reißt und ein richtiges Loch entsteht, das beim Laufen an der Ferse reibt. Anbei ein paar Fotos. Gruß ****** ******

Ich habe vor ca. 3 Monaten bei der Firma XXL in der Plus City in Linz ein paar schwarze Gore Tex Schuhe erworben. Da ich zu diesem Zeitpunkt noch meine Sommerlaufschuhe von Asics verwendet habe, bin ich erst jetzt daraufgekommen, das dieser Schuh leider nicht wasserdicht ist. Leider habe ich für diese Schuhe keine Rechnung mehr. Ich habe bis jetzt (immerhin über 30 Jahre ausschließlich Laufschuhe von Asics) und war total zufrieden. Anmerken möchte ich noch, das nur der rechte Schuh wasserdurchlässig ist. Ich würde mich über eine Rückmeldung ihrerseits freuen. Mit freundlichen Grüßen

Mein Name ist ****** ****** Adresse 79539 LÖRRACH Hartmattenstraße 22 Meine Email ist. ******@web.de Ich habe am 6. 10. 2023 in PARIS mit meinen beiden Freunden an Umfrage teilgenommen und beim Gewinnspiel die Laufschuhe gewonnen die ich getestet habe. Man hat alle meine Daten im Laptop gespeichert und mir versichert, dass ich Nachricht per Mail bekomme und die Schuhe nach Deutschland gesendet werden. Leider bis jetzt noch nichts erhalten. Ist es für sie möglich mit Asics PARIS Kontakt aufzunehmen und das abzuklären. Würde mich sehr freuen, wenn das Versprechen vom Gewinn auch eingehalten würde. Mit freundlichem Gruss ****** ******

Sehr geehrte Damen und Herren, nach langem Überlegen habe ich die relativ teuren Gel Handballschuhe von Asics für meine Tochter gekauft. Leider sind sie nach kürzester Zeit betritt vorne komplett gerissen. Wie kann ich die Schuhe umtauschen lassen?

Guten Tag, ich habe die ASICS Laufschuhe Gel Excite 9 seit einem Dreiviertel Jahr in Gebrauch und muss nun schon zum zweiten Mal feststellen, daß die Schuhe an 2 Stellen aufreißen (siehe Fotos).Dies ist an der Innenverstärkung der Schuhspitze. Ich sehe es nicht ein, daß ein Laufschuh der 100 € kostet nach wenig Gebrauch nicht mehr benutzbar ist.Nachdem dies nun schon zum wiederholten Male passiert ist mache ich deutlich, daß ich nie wieder einen Laufschuh von ASICS kaufen werde. Hier wird der Verbraucher für eine nicht ordnungsgemäße Verarbeitung bestraft. Ich bitte deshalb um eine Teilerstattung des Kaufpreises. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Schulstraße 12 89290 Buch Mail: ******@gmail.com TEL.******

Am 08.08.2022 habe ich bei Decathlon ASICS Gel Glyde 3 Damen Laufschuhe zum Preis von 139,99 € gekauft. Bei einem Schuh löst sich vorne rechts das Material auf und es ist ein Loch entstanden. Aus meiner Sicht sollte man so etwas bei Laufschuhen dieser Preisklasse nach erst einem Jahr Nutzung nicht erwarten müssen, zumal ich in der Regel nur 1 - 2 Mal die Woche walken gehe. Bei Decathlon hat man mich zur Klärung des Problems an ASICS verwiesen.

Sehr geehrtes Asics Team, habe online Ende Januar 2022 den Asics Gel Nimbus 23 Damen in blau gekauft...Größe EU 38..Artikel Nr. F 130920.. Dieser Laufschuh wurde bisher nicht viel getragen.. ..nur als Freizeitschuh genutzt .. nun stellte ich fest, dass sich das Obermaterial Gewebe des Schuhes auflöst. Das darf bei so einem teuren Schuh nicht sein! Daher hätte ich für diesen Schuh zeitnah kostenlosen Ersatz.....der Laufschuh hat 150 EUR gekostet...siehe Fotos...mit der Bitte um kurzfristige Stellungnahme...

Hallo, am 7. 9. 23 habe ich Asics Gel Venture 6 Schuhe auf der offiziellen Web-seite um 110,- Euro bestellt. Am 8.9.23 wurden diese an GLS zum Versand übergeben. Am 9.9.23 habe ich die Rechnung erhalten und der Betrag wurde von meinem Konto abgebucht. Am 11.9. sollten die Schuhe zugestellt werden. Ich war Zuhause und habe darauf gewartet und die Zusendung im Live-track verfolgt.. plötzlich kam die Meldung das die Schuhe nicht zugestellt werden konnten.. es hat nicht einmal an der Türe geklingelt. Daraufhin befand sich das Packet von 11-18.9 im Packetzentrum. Erst also ich online eine Abstellerlaubnis im Haus erteilt habe, wurde es erneut versucht zuzustellen. Angeblich wurde das Paket am 18.9. an meinem angegebenen Abstellort um 15.22 hinterlassen. Dort ist es aber nicht gesehen worden, also vermute ich das es nie angekommen ist. Die Hausgemeinschaft ist sehr freundlich und es ist ausgeschlossen das das Packet innerhalb von einer halben Stunde geklaut wurde. Was kann ich jetzt tun? Für mich kommt entweder Geld zurück oder erneutes zusenden der Schuhe in Frage. Nur bitte nicht mit GLS.. Besten Dank! ******

Sehr geehrte Damen und Herren, leider musste ich die Schuhe retournieren. Eine Gutschrift habe ich nicht erhalten. Die Rücksendung erfolgte am 9.9.2023 über Hermes, da der Retourenkleber UPS - Transport verlangt. Ein Shop ist nicht in meiner Nähe. Ich bitte um Prüfung.