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59 /100
Wie wird es berechnet?
08/02/2025 - 07/02/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

75%

Verbraucherempfehlung

50%

Lösungsquote

75%

Kundenservicenote

2/10

Antwortquote

75%

Verbraucherempfehlung

50%

Lösungsquote

75%

Kundenservicenote

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Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Die Antwortquote liegt mit 75% im guten Bereich, da in den meisten Fällen eine Antwort erfolgt, vereinzelt jedoch Anfragen unbeantwortet bleiben. Die Lösungsquote ist mit 75% ein guter Wert, da die Chance auf eine Klärung deutlich höher ist als das Risiko eines offenen Falls. Mehr ansehen Die Empfehlungsrate liegt mit exakt 50% im neutralen Mittelfeld, da die Kundschaft gespalten ist und etwa gleich viele Kunden empfehlen wie abraten. Die Kundenservicenote liegt mit 2 von 10 in einem sehr schlechten Bereich, da die Servicequalität in vielen Fällen als unzureichend erlebt wird. Die Gesamt-Reputation liegt mit 59/100 im durchschnittlichen Bereich, wobei positive und kritische Erfahrungen in etwa ausgeglichen sind.

Die häufigsten Probleme von Asics

6.3%

Sonstiges

6.3%

Rechnung & Rückerstattung

Was sagen Verbraucher über den Asics Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Asics nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

26 Jan 2026

Nichts!

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem nicht gelöst!

21 Okt 2025

Über Haupt nichts!

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
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Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem gelöst!

14 Okt 2025

Kkkk

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
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Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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