Kundenkonto

  • Beantwortet
  • 24 Mär 2024
  • #593313
  • 52
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Guten Tag,

seit Freitag 22.03.2024 kann ich zwar mein Kundenkonto aufrufen, jedoch ist es in keiner Weise möglich in den jeweiligen Zeilen/Spalten - wie Name, Zuname, e-Mailadresse Eintragungen vorzunehmen. Die gesamten Zeilen/Spalten sind gesperrt. Will man das Kontaktofrmular aufrufen, wird dies angezeigt, jedoch gleiches Dielmma - auc hier sind keinerlei Eintragungen möglich - alles gesperrt. Die Hilfeüber die Hotline kann man völlig vergessen, es wird noch nicht ma richtig zugehört geschweige geholfen. Mehrere Mails an Atlas for Men bleiben unbeantwortet. So etwas ist alles nur keine Kundenbetreuung. Ich beschreibe dies als einen erbärmlich Zustand. Sollte das Kundenkonto gesperrt sein, hat man dies vorher noc nicht ma mitgeteilt. Ich kaufte bei Atlas for Men für mehr als 1.000,00 € und blieb nie eine Zahlung schuldig. Unmöglichtes Verhalten. Verkäufer kann in keiner Weise empfohlen werden. Heidemarie ******, 24.03.2024

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24-03-2024 um 18:22 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Atlas for Men weitergeleitet. Mehr erfahren.

05-04-2024 um 13:34 Uhr


Hallo Frau ******, Wie wir sehen konnten wurde Ihr Anliegen bereits per E-Mail geklärt. Ihre Anmeldung auf unserer Homepage hat auch geklappt. Liebe Grüße aus Berlin. Ihr Atlas for Men Service- Team

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Atlas for Men
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