Zahlungsmöglichkeit
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Behoben
- 15 Dez 2020
- #164595
- 658
Atlas for man bietet Kauf auf Rechnung.
Verlangt dann aber Vorauskasse
Da ich schon viel bei Ihnen Bestellt hab und meine Bestellung immer auf Rechnung bekam und auch immer Bezahlt habe werde ich keine Vorauskasse leisten.
Sie können meine Bestellung stornieren und ihre Ware behalten.
Ich bin nicht auf Atlas for man angewiesen.
Es gibt auch andere Anbieter die sich an Ihre Zahlungsmöglichkeiten halten.
Bitte senden sie mir keine. Reklame oder Nachrichten mehr.
Ihr Kundenservice ist das Letzte.So geht man nicht mit Kunden um die ihre Rechnungen immer Bezahlt hab.
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15-12-2020 um 13:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Atlas for Men weitergeleitet. Mehr erfahren.
15-12-2020 um 13:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Atlas for Men weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Atlas for Men
15-12-2020 um 14:39 Uhr
Lieber Herr ******, wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Gern sind wir bereit den Auftrag auf Rechnungskauf umzustellen. Leider gab es im Sommer diesen Jahres eine Unstimmigkeit in der Lieferung, zu welcher wir Sie mehrmals um Mithilfe baten. Leider verlief die Kommunikation etwas schwierig, da unsere Anfragen leider nicht beantwortet wurden. Wir hoffen, das es kommend, ein besseres Zusammenwirken gibt. Bitte teilen Sie uns mit, ob wir den Auftrag per Rechnungskauf an Sie versenden dürfen. Liebe Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team.
Antwort des Verbrauchers
15-12-2020 um 16:05 Uhr
Ich mochte nichts mehr von Atlas for man.
Das was Sie behaupten was im Sommer gewesen sein soll stimmt nicht.
Sie Verlangten von mir eine Eidesstattliche Erklärung für die Rücksendung eines Beschädigten Paketes in dem nach Prüfung durch mich Wäre nicht vorhanden war die auf der Rechnung stand.
Das ich Ihnen noch Geantwortet hätte stimmt nicht.
Ich hab die gesamten e.mail auf bewart.
Erst auf meine Nachricht das ich Anwaltliche Schritte erwäge wird mir Mittgeteilt das die Angelegenheit erledigt sein.
Ich möchte das Sie mir keine Werbung mehr zu kommen lassen.
Stornieren sie die Bestellung und Behalten Sie Ihre Ware
Antwort von Atlas for Men
15-12-2020 um 16:55 Uhr
Lieber Herr ******, wir bedauern sehr, die damit entstandenen Unannehmlichkeiten und respektieren natürlich Ihre Entscheidung. Wir haben den Bestellauftrag 33525050 auf Ihren Wunsch storniert. Selbstverständlich werden wir veranlassen, dass keine Werbeangebote mehr an Sie gesendet werden. Es kann jedoch sein, dass einige Kataloge (ca. 2 bis 3) bereits vorgedruckt wurden. In diesem Fall bitten wir Sie, die Sendungen zu ignorieren. Sollten Sie Ihre Meinung zum Katalogversand ändern, würden wir uns natürlich sehr freuen, diesen wieder für Sie zu veranlassen.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-12-2020 um 17:21 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ist sehr schlecht.
Telefonisch nicht erreichbar.
Noch Kunden orientiert.
Bestellung nie wieder.
