Technisches Problem beim Hörbuch „Das Buch der Geheimnisse von Osho
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Behoben
- 12 Jul 2023
- #515001
- 105
Ich habe das Hörbuch jetzt bereits dreimal gekauft und zweimal zurückgeben, weil nach kurzer Zeit ein technisches Problem auftrat und ich nicht mehr weiterhören konnte. Das ist mir bislang noch nie bei einem Hörbuch passiert. Gibt es dafür eine Erklärung und Lösung.
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12-07-2023 um 22:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Audible weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-07-2023 um 09:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Audible weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
23-07-2023 um 18:45 Uhr
Hallo, ich habe das umfangreiche Buch der Geheimnisse von Osho dreimal neu heruntergeladen, weil immer wieder ein technisches Problem das Weiterhören unmöglich machte. Zweimal habe ich es zurückgeben können und beim dritten Mal wurde die Rückgabe verweigert. Ich bitte darum, diese Retoure zurück zu nehmen, weil das Hörbuch unbrauchbar ist.
Zum Glück wurde das Hörbuch jetzt verkleinert und als das Erste von vier Bänden angeboten. An diesem erfreue ich mich und es funktioniert einwandfrei. Ich hoffe, dass die anderen Bände bald erscheinen und bitte um umgehende Rückerstattung eines Guthabens. Mit freundlichen Grüßen Angelika Weiss
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-08-2023 um 10:25 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr langwierig
