unautorisiert Abbuchungen auf meiner Kredikarte
- 20 Jul 2023
- #518289
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Sehr geehrte Damen und Herren,
am 24.6.2023 wurde von meiner Kredikarte zwei unautorisierte Abbuchungen vorgenommen:
Kartennummer: s. unten
24.06. 26.06. WWW.AUFLADEN.DE, ROTTERDAM -15,00
24.06. 26.06. WWW.AUFLADEN.DE, ROTTERDAM -15,99
Hiermit fordere ich Sie auf, den Betrag von 30,99€ umgehend auf mein Girokonto zu übereisen, die Kreditkarte mit obiger Nummer ist gesperrt.
Kontonummer Girokonto: s. unten
Ich bitte um eine Eingangsbestätigung an obige E-Mail Adresse
Wennigsen, 20.07.2023
Gez.
C. v. Mengersen TEL: +49 5103 581 (05103581)
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20-07-2023 um 13:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Aufladen.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
04-08-2023 um 00:34 Uhr
Keine Aktionen bis heute von auflagen.de. Für die beiden Abbuchungen von -15,00 und -15,99 erhielt ich weder die vereinbarte Gegegenleistung noch eine Gutschrift.
Antwort des Verbrauchers
30-08-2023 um 11:28 Uhr
bei Aufladen.de habe ich mehrfach versucht, für Telkom 15 Euro aufzuladen.
es wurden 2 Buchungen auf meiner Kreditkarte vorgenommen:
24.06. 26.06. WWW.AUFLADEN.DE, ROTTERDAM -15,00
24.06. 26.06. WWW.AUFLADEN.DE, ROTTERDAM -15,99
für die keine Gutschrift auf dem Handy erfolgte. Erst bei Bezahlung mit Paypal hat es funktioniert.
Überraschenderweise wurden 11.99€ mit folendem Text am 17.08.23 meinem Girokonto gutgeschrieben:
"Rückzahlung Kreditkarte von Aufladen.de 4907444607827702 ****** V.MENGERSEN" .
Es fehlen also noch 19,00 € Gutschrift
MfG C.v.Mengersen
Antwort des Verbrauchers
14-09-2023 um 10:12 Uhr
bis heute keine antwort von der letzten Beschwerde am 20.07.2023. Der geforderte Betrag ist noch offen
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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