Autopoly
Reklamationen & Beschwerden (71)

Hallo zusammen, Ich war erst begeistert trotz langer Lieferzeit von Ihren Fußmatten . Habe Sie wohl zu früh gelobt . Also folgendes Problem, Sie haben mir 2 mal Fußmatten für hinten geschickt die auch nicht passen und die Matte für den Kofferraum ist garnicht gekommen . Ich mache heute Nachmittag Fotos und schicke Sie Ihnen zu . Ich möchte Ihnen die Chance geben das Problem zu beheben . Okay . Ich hätte gerne das was ich auch bezahlt habe und dies auch für mein Fahrzeug Hyundai Tucson Bj.2022 . Eine Antwort wäre auch nicht schlecht und wo Ich die verkehrten Fußmatten hin schicken soll . Danke Mfg. M. ******

Ich habe eine Fußmatte bestellt. Diese wurde auch geliefert , allerdings nachweislich aus China . Es war für mich zu keinem Zeitpunkt ersichtlich , dass es sie hier um Minderwertige nicht in Europa hergestellte Ware handelt .Aufgrund dieser Tatsache mehrfach vom Kaufvertrag zurückgetreten . Es wird überhaupt nicht zur Kenntnis genommen statt dessen weist man mich darauf hin, dass es sich hier um eine Massanfertigung handelt und deshalb sie am Kaufvertrag festhalten Absolut unseriöses Unternehmen. Abschließend kurz der bestialische Gestank der angeblich hochwertigen Fußmatten zu erwähnen

Am 22.10. bestellt .Wo bleibt die Ware?

Ich hatte bestellt bei ihnen. Sie haben meine Adresse falsch eingegeben so das der DHL Zusteller das Paket mir nicht bringen konnte. Ich hatte auch schon die Adresse danach aktualisiert doch sie haben sie immer noch falsch gehabt und nun geht das Paket wieder zurück zu Ihnen ohne das es mich erreichen konnte.So langsam verstehe ich den Sinn der Sache hier nicht und wenn sich diese Situation nicht bessert werde ich mein Geld zurück verlangen.

Eine Kofferraummatte für den beschriebenen PKW wurde bestellt aber wegen stets neuer Probleme nicht geliefert. Dies führte meinerseits zum Storno, der auch von der Firma bestätigt wurde. Obwohl ich in verschiedenen E-Mails um Rückzahlung bat wurde mir ohne Kommentar eine Gutschrift als E-Mailanlage zugestellt. mehrere Anfragen zum Procedere blieben unbeantwortet! Die Hoffnung stirbt bekanntermaßen zuletzt....

Ich würde wenigstens gerne eine Info habe,ob die Fußmatten in Anfertigung sind o.ä. seit der Bestellung kriegt man keine einzige kleine Info

Ist set juli bestellt bezahlt aber nich gekommen !mehrmals mail geschrieben passiert nichts

Hallo, Habe meine Matten vor über 6 Wochen bestellt und sind immer noch nicht da. Aber bezahlt. Ich möchte einen Anruf von Ihnen und bitte um eine Erklärung. Ansonsten sehe ich mich echt gezwungen meinen Rechtsbeistand zu kontaktieren. Das ist doch eine Betrug an den Kunden die sie da veranstalten, und bei Gott ich bin nicht der einzige wenn ich mitr so die Kommentare anschaue. Anscheinend hat niemand den Mut gehen ihre Masche vor zu gehen , doch ich habe ihn! werde seit wochen hingehalten , und auf emails , wird schon garnicht mehr reagiert. Ich wohne nicht weit weg von ihrer angeblichen Firma, und möchte nicht unbedingt zu ihnen kommen, den noch bin ich freundlich, ! Also ich erwarte das die sache geklärt wird, und das am besten schon gestern ! Hoffe habe mich vetständlich ausgedrückt. Mit immer noch Mfg ****** ******

Ich habe auch z u meinem Auto eine Fußmatte Set (vorne und hinten) gekauft. Die Ware kam relative schnell an, aber die hintere Matte war absolut nicht passend. Nach der Reklamation haben sich gar nicht mehr gemeldet, als ich eine Aufforderung geschrieben habe, danach antwortet jemand von dem Unternehmen ohne Name per email und war abartig. Sie sagten mir, es ist ein persönlich gestellte Matte und können nicht zurückzunehmen. Ich habe aber einen Weg gefunden und sie nehmen diese schei...e zurück. Sie stellen zur Verfügung kein Rücksendeetikett zur Verfügung. Abolsut unseriös, unzuverlässig und lästige Unternehmen. Hier darf niemand kaufen.

ich hatte am 31.10.23 maßgeschneiderte Fußmatten für den Hyundai Staria bestellt. Nach 10 Tagen fragte ich nach, wann ich mit der Bestellung rechnen kann. Da wurde mir mitgeteilt, dass es drei Wochen dauert, da es eine Maßbestellung ist, OK. Nach drei Wochen fragte ich per Mail nach, wann die Bestellung geliefert wird. Darauf hin wurde mir mein Geld zurück überwiesen, mit der Nachricht: WIR HABEN DEINE STORNIERUNG ERHALTEN UND ÜBERWEISEN DAS GELD ZURÜCK. Sauerei, ich hatte NIE was storniert. Auf meine Beschwerde wurde auch nicht geantwortet. Ich warne ALLE: Nie dort bestellen