Betr. RG bffebb-1716919 mit der Bitte um Zusendung eines Retourescheins und die Rückzahlung des Betrages. Danke!

Antwort von Baaboo

11-05-2023 um 09:56 Uhr

Guten Tag,

vielen Dank für deine Nachricht.

Da uns die Sicherheit deiner Daten sehr am Herzen liegt und es sich bei Reklamation24 um ein öffentliches Portal handelt, können wir aus Datenschutzgründen dein Anliegen hier nicht weiter bearbeiten.

Daher möchten wir dich bitten, uns direkt zu kontaktieren. Damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können, kannst du uns bequem über das Kundencenter erreichen. Zum Einloggen über https://baaboo.com/ benötigst du nur deine E-Mail-Adresse und das Passwort, das dir beim Erstellen des Kundencenters zugeschickt wurde. Wir werden dann innerhalb von 24 bis 48 Stunden auf deine Nachricht antworten. Sollte der Kontakt über das Kundencenter nicht möglich sein, so kannst du uns auch gerne eine E-Mail an support@baaboo.com zukommen lassen oder uns per Chat kontaktieren.

Bitte teile uns neben deinem Anliegen auch noch folgende Daten mit, damit wir den Vorgang umgehend für dich prüfen können:

Bestellnummer
Kundennummer
Vor- und Nachname
Vollständige Adresse
Beim Kauf genutzte E-Mail-Adresse

Sobald wir diese Daten erhalten haben, werden wir uns so schnell wie möglich bei dir melden.

Ich bedanke mich für deine Mithilfe und bin jederzeit gern für dich da.

Mit freundlichen Grüßen
baaboo Support

Antwort von Baaboo

03-01-2024 um 13:39 Uhr

Guten Tag,

vielen Dank für deine Nachricht.

Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht zu deiner Zufriedenheit ausgeführt wurde. Wir haben dir bereits über unser Kundencenter und per E-Mail eine Nachricht zukommen lassen und haben dort dein Problem gelöst.

Wir wünschen dir einen angenehmen Tag.

Mit freundlichen Grüßen
Fabian
baaboo Customer Happiness Center