Ware nicht bekommen
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Behoben
- 30 Mai 2021
- #242311
- 253
Mitte Januar habe ich bei BaaBoo bestellt, Laut Sendungsnummer
00340434327051978967 ist das Päckchen wegen Beschädigung am 19.02. zurückgeschickt und von einer Person Decker quittiert. Das Päckchen war um 8:46 in Frechen und ist um 9:49 zugestellt worden in Kempen, kann also in einer Stunde und 3 Minuten nicht bei mir in Jever , Friesland an der Nordsee angekommen sein. Bezahlt habe ich per PayPal.
Ich kann die Fa weder per Mail noch Post erreichen, im Impressum steht eine Adresse in Tallin, aber ich befürchte, das hilft auch nicht weiter.
Vielen Dank im Voraus
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Antwort von Baaboo
30-05-2021 um 18:07 Uhr
Guten Abend ******,
vielen Dank für deine Nachricht.
Wir entschuldigen uns für deine entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich habe dir umgehend einen Nachversand eingetragen, dieser wird dir in den nächsten zugeschickt. Sobald dieser das Lager verlässt, erhältst du eine Versandanchricht.
Ich wünsche dir einen schönen Abend.
Mit freundlichen Grüßen
Dein baaboo Support Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-06-2021 um 21:47 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Es war nicht möglich, mit der Firma auf irgendeinem Weg Kontakt aufzunehmen.
Dank Ihrer Hilfe ist das Problem nach 4,5 Monaten gelöst - vielen Dank!
