Bader Versand verlangt Org.Retoureschein v.dhl
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Beantwortet
- 02 Feb 2021
- #186182
- 1.337
Original Retourebeleg v.dhl für mehrere Artikel wird p.Brief v.Versandhaus Bruno Bader verlangt!
Ist das überhaupt erlaubt diese Vorgehweise?
Werde mich b.Verbraucherschutz informieren und mich Beschweren - Retoure ist schon 3Mon.her und bis jetzt noch keine Retourebestätigung!
Warte außerdem seit über 1Mon.auf d.Ersatzlieferung,am Telefon wird man nur hingehalten & angelogen!
Schlechter Versandhandel Bader!
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02-02-2021 um 12:35 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bader weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Bader
02-02-2021 um 14:32 Uhr
Guten Tag,
ein einwandfreier Service ist uns sehr wichtig, sowie auch kurze Lieferzeiten.
Es tut uns sehr leid, dass Sie enttäuscht sind.
Bitte nennen Sie uns unter meinservice@bader.de Ihre Anschrift und Ihre Kundennummer,
damit wir Ihren Vorgang recherchieren können. Wir sind sicher, eine zuvorkommende
Lösung zu finden.
Wir freuen uns auf Ihre Meldung.
Herzliche Grüße
Ihre Lena Sommer
Antwort des Verbrauchers
10-02-2021 um 16:35 Uhr
Immer noch 1 Retoure v.Nov.2020 nicht gutgeschrieben & Umtausch nicht erfüllt!
Antwort von Bader
11-02-2021 um 10:54 Uhr
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Ohne Zuordnung zu Ihrem Kundenkonto ist
leider keine bevorzugte Prüfung Ihres Anliegens möglich.
Bitte nennen Sie uns unter meinservice@bader.de Ihre Daten für eine kurzfristige Erledigung.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Freundliche Grüße
Ihre Lena Sommer
