Bestellung nicht geliefert Auftrag 001.12515881.00.01 Kundennummer 147036020

Hallo,

laut DPD sollte die Lieferung am 12.04.2024 zwischen 11.00 und 12.00 erfolgen. Da ich noch einen Termin hatte und im Erdgeschoss wohne, saß ich am Küchenfenster, wo ich die Straße beobachten kann, habe auf die Lieferung gewartet. Um 12.00 erhielt ich die Nachricht, das ich angeblich nicht anzutreffen war, was nicht stimmt. Habe kein Paketdienst gesehen, auch hat niemand geklingelt. Ich erhielt die Nachricht, das das Paket auf dem weg zum Pickup Paketshop ist. Da ich nicht weis, wo dieser ist, gehe ich davon aus das die Pflanzen dies wohl nicht überleben. Habe mich auch schon per Mail bei DPD beschwert, die auch für den Schaden aufkommen sollte. Ich trete hiermit vom Kauf zurück, da ich die Ware nicht erhalten habe.

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