Unmögliche Ware
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Behoben
- 23 Mai 2023
- #494398
- 88
Seit Tagen versuche ich, irgend jemanden von Ihnen zu erreichen. Habe 3 Kommentare geschickt, die nicht angenommen wurden.
Die Pflanzen sind in einem erbärmlichen Zustand hier angekommen. Geknickt, abgebrochen, zusammengedrückt und in keinster Weise verwurzelt. Im Gegenteil: Sie sind sehr klein und es ist eine Unverschämtheit, solche Pflanzen zu verschicken. Und das bei einem Preis von 3,33 € das Stück.
Von 9 Pflanzen sind nur 4 in etwa zu gebrauchen.
Ich habe mich noch nie in dieser Weise beschwert und hoffe nun von Ihnen, eine zufrieden stellende Lösung zu erhalten.
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23-05-2023 um 16:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Baldur Garten weitergeleitet. Mehr erfahren.
23-05-2023 um 17:03 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Baldur Garten weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-06-2023 um 23:21 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Es hat mich ein sehr freundlicher Mitarbeiter angerufen und wir konnten das Problem am Telefon klären. Ich bezahle nur die Pflanzen, die ich akzeptieren konnte. Das hat mich wieder versöhnt.
