Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mich entschlossen, diese Reklamation zu schreiben, um den Austausch des Deckels und der Seitenverkleidung meiner Bauknecht WMT Ecostar 6Z BW Waschmaschine zu erreichen.
Bei meiner Waschmaschine Bauknecht WMT Ecostar 6Z BW sind der Deckel sowie die Seitenverkleidung durchgerostet.
Am 19.09.2019 wurde der Deckel bereits einmal ausgetauscht. Nach einiger Zeit hat auch der neue Deckel Rost angesetzt.
Die Rostblasen werden immer größer, obwohl die Maschine von Anfang an immer pfleglich behandelt wurde.
Dies ist ein erheblicher Sachmangel, den ich bei einem Qualitätsprodukt nicht erwartet hätte.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-06-2023 um 20:47 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Von Kulanz und Kundenfreundlichkeit keine Spur. Finger weg von Bauknecht!
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