Kauf auf Rechnung

Ich bin schon lange bei BestSecret Kunde und kaufe auch regelmäßig, schicke wenig zurück. Meine Bezahlung war immer auf Rechnung und wurde von mir, wenn ich die Ware behalten habe, immer sofort bezahlt. Vor einiger Zeit loggte ich mich bei BestSecret ein und wollte etwas bestellen und dann kam, als ich auf bezahlen gedrückt habe, die Nachricht, diese Zahlungsart steht Ihnen nicht mehr zur Verfügung wählen sie eine andere. Wenn ich auf das Unternehmen gehe wo die Zahlung hin geht, müsste ich meine IBAN-Nummer angeben, was für mich absolut ein NEIN ist und von dem Unternehmen wurde mir gesagt, die Rechnung wird von ihrem Konto abgebucht. Sorry, wo gibt es das denn, da kann ich auch gleich meine IBAN-Nummer in die Zeitung setzen. Ich konnte das nicht verstehen, denn in meinem Freundeskreis wird nach wie vor per Rechnung bezahlt. Mehrere Mail an BestSecret - von denen nur eine beantwortet wurde - wurden lapidar begründet mit dem Satz: in dieser Angelegenheit können wir Ihnen nicht helfen. Ich habe jetzt schon gemahnt und wollte wissen wieso nicht mehr per Rechnung, denn meine Bonität ist einwandfrei und ich wurde noch nie gemahnt und Rechnungsbeträge stehen auch nicht offen. Bis heute bekam ich keine Antwort !