BEV-Energie - Guthaben der Endabrechnung wird nicht ausgezahl

  • Ungelöst
  • 29 Jan 2019
  • #7051
  • 705
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Meine Vertragsnummer lautet 297633
Am 02.12.2018 wurde mir meine Endabrechnung zugestellt und mitgeteilt, dass mir mein Guthaben von
222,38 € auf meinem Konto gutgeschrieben wird. Auch nach mehrmaligem telefonieren mit der Servicestelle (wurde nur vertröstet) und auch per Mail (keine Rückmeldung), habe ich bis heute 29.01.2019 die Rückzahlung des Guthabens nicht auf meinem Konto. Müssen erst rechtliche Schritte eingeleitet werden?

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-03-2019 um 08:52 Uhr


Problem ungelöst

7 / 10

Kundenservice Note

JA

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Da BEV-Energie Insolvent ist , konnte mir noch nicht wirklich geholfen werden

1
Bev Energie
Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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