Neukundenbonus wird nicht Ausbezahlt
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Ungelöst
- 23 Jan 2019
- #6963
- 821
Seit Oktober 2018 warten wir auf die Auszahlung unseres Neukundenbonus in Höhe von 127,44 Euro.
Im November wurde das Erste mal die Hotline angerufen. Da wurde einen zugesichert das die Überweisung zur Bearbeitung weitergeleitet wurde. 2. Anruf im Dezember. Da hieß es das es noch immer in Bearbeitung ist und eine Beschwerde vermerk wurde angeblich in BEV System hinterlegt. Email anschreiben bleiben grundsätzlich unbeantwortet.
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23-01-2019 um 18:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bev Energie weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-02-2019 um 11:23 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Da Insolvent wird es wohl auch nicht mehr ausbezahlt. Wir Kunden sind mal wieder die Verlierer.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Bev Energie?
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