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BGHW - Direktion Mannheim
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SEIT DEZEMBER 2023 WARTE ICH AUF EINE FAHRKOSTENRÜCKERSTATTUNG, ES WURDEN AUCH MEHRERE EMAILS VERSENDET - WO KEINE ANTWORT ERFOLGTE, AUCH EINE SCHRIFTLICHE FORM WURDE BISHER NICHT BEANTWORTET..... NACH MEHRFACHEN TELEFONATEN WURDE EINEM VERSPROCHEN DIESES ZU ERLEDIGEN, WOBEI SICH BIS ZUM HEUTIGEN TAGE NOCH IMMER NICHTS GETAN HAT
Sehr geehrte Damen und Herren, nach meinem Wegeunfall am 08.08.22 und dem daraus resultierenden 8 wöchigen Krankenstand versuche ich seit Anfang Oktober das mir zustehende Verletztengeld zu erhalten. Trotz mindestens 10 Anrufen bei BG und Krankenkassen wurde das Geld noch nicht überwiesen. Ich finde das mittlerweile das Letzte und frage mich, ob ich dafür tatsächlich einen Anwalt einschalten muss. Schon fast 4 Monate, und ich werde immer wieder nur vertröstet. Aber wenn Beiträge bezahlt werden müssen, wird ganz schnell gemahnt! Ein absoluter Witz ist die Arbeitsweise bei der BG, es geht Richtung Unfähigkeit. Sorry, aber mein Ärger muss auch mal raus! Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Kontaktdaten
BGHW - Direktion Mannheim
Postanschrift:
68145 Mannheim
Deutschland
Webseite
https://www.bghw.de/
Wenn du eine Reklamation oder Beschwerde bei BGHW einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt an den Kundenservice von BGHW zu wenden. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Webseite von BGHW einreichen. Alternativ kannst du auch unser vorgefertigtes Reklamationsformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an BGHW senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt dabei, deine Reklamation zu formulieren, und bitten anschließend BGHW um Stellungnahme.
Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von BGHW telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 3 öffentliche Beschwerden über BGHW verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von BGHW wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 50% sowie eine Antwortquote von 33.3% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei /100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von BGHW hilfreich sein.
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