meine 5 St. Panther tracline AGM 12V 20Ah Akkus für 204,50 € hielten nur 8 Monate

Antwort des Verbrauchers

29-11-2023 um 19:39 Uhr

29.11.23 18:18 Uhr:


Guten Abend,

Wir haben ihnen wie ihrerseits erbeten, die 5 Akkus zugesandt(Quittung vom 25.11.23 14:11 Uhr der beiden Karton Kits ist anbei) und sehen ihrer Entschädigung in Form der Rückerstattung der vollkommenen Summe über 204,50 € entgegen.Auch fehlten die PVC Pfropfen um die Gewinde- der beiden Pol Löcher abzudämmen.Ihre 5 Akkus können entsorgt werden.
Wir haben unsere 5 Jahre alten Original Akkus vom Econelo Händler wieder eingebaut und man höre und staune, wir erzielen wieder eine Reichweite über locker 20 km.Ihre Batterien hielten nur ca. 8 Monate.Jetzt nach 10 Monaten kommen wir keine 4 km mehr, da wir die Hälfte der Strecke nur noch 1km/h dahin stotterten.
Beste Grüße
****** ******






Rene Völker (Batterie Industrie Germany GmbH)
16. Nov. 2023, 14:38 MEZ
Guten Tag Herr ******,
 
vielen Dank für die Info!
 
Vorab muss ich mich einmal entschuldigen: vom Prinzip her hat die Kollegin Frau Müller Recht, jedoch trifft es nicht auf die Traktionsbatterien zu. Diese dürfen mehrfach zusammengeschaltet werden, da diese genau für Ihre Zwecke gedacht ist.
Die Frau Müller ist noch neu im Team & konnte dies daher nicht wissen.
Somit nehme ich die Schuld auf mich!
 
Ich übernehme nun Ihren Fall.
 
Haben Sie mal alle Batterien einzeln abgeklemmt, einzeln geladen & dann mal einzeln belastet?
Es kann sein, dass nur eine Batterie Probleme bereitet. Aber wenn auch nur eine Batterie das Problem verursacht, wird sich dies auf den ganzen Block auswirken. Denn die stärkste Batterie im Verbund ist immer nur so stark wie die Schwächste.
 
Wenn Sie die Batterien nicht auf Belastung testen können, dann können wir Ihnen dabei auch gerne behilflich sein:
 
zur weiteren Bearbeitung Ihrer Reklamation, würden wir Sie bitten die betroffene/n Batterie/n an uns zurückzusenden, damit wir diese durch einen Techniker prüfen lassen können. Dazu stellen wir Ihnen einen entsprechenden Retourenschein und das Verpackungsmaterial kostenlos zur Verfügung*. Für den Versand des Verpackungsmaterials müssen wir noch wissen, ob das Versandkit an die ursprüngliche Lieferadresse oder an eine andere Adresse versendet werden soll?
 
WICHTIG!
Bitte legen Sie das zuvor gesendete Reklamationsformular ausgefüllt mit in das Paket.
 
Hinweis: Sollten wir keinen Mangel an der Ware feststellen, der einer Nachbesserung bedarf, können wir die Batterie/n nur an Sie zurücksenden. Die dafür anfallenden Kosten und die Kosten für das Versandkit würden wir Ihnen dann mit 29,90€ in Rechnung stellen. Bei einem Mangel würden wir die Batterie ersetzen oder Ihnen das Geld dafür erstatten - je nach Wunsch.
 
Sobald uns die Testergebnisse vorliegen, werden wir Sie über das weitere Vorgehen informieren. Sie erhalten natürlich alle Messergebnisse schriftlich von uns.
 
Das Versandkit beinhaltet folgendes:
• Karton
• Schutzpolster
• Stopfen für die Entlüftungslöcher
• Kunststofftüte
• Kabelbinder
• Retourenschein
• Anleitung zum Verpacken der Batterie
 
*Beachten Sie, dass eine neue Verpackung zwingend erforderlich ist und das Verpackungsmaterial der ursprünglichen Sendung nicht verwendet werden darf. Dies ist durch den Transport zu sehr verschlissen, sodass für den Rückversand kein sicherer Versand gewährleistet ist.Rene Völker (Batterie Industrie Germany GmbH)
21. Nov. 2023, 14:44 MEZ
Hallo Herr ******,
 
vielen Dank für die Info!
 
Wir lassen Ihnen 2 Versandkits zukommen. In das eine kommen 3 Batterien rein, in das andere Kit bitte nur 2 Batterien.
 
Ich danke Ihnen!
Blooddragon66
19. Nov. 2023, 17:12 MEZ
 
 
 
Gesendet: Donnerstag, 16. November 2023 um 14:38 Uhr
Von: "Rene Völker (Service - Batterie-Industrie-Germany GmbH)"
An: "Blooddragon66" <******@web.de>
Betreff: [Batterie Industrie Germany GmbH] Betreff: Kontaktformular Shop
##-

****** ****** 
Mozartstraße.1
85092 Kösching
Tel. 08456/91 92 210
******@web.de
(Ticketnummer 136955)
 
 
 
Sehr geehrter Herr Völker,
 
 
 
 
vielen Dank für ihre Rückantwort.
 
 
Unsere Anschrift ist nach wie vor die links oben genannte aktuelle.
 
 
Vorausgesetzt sie haben mein Schreiben gelesen und verstanden, dann müssten sie wissen, dass alle 5 ihrer Akkus für uns unbrauchbar geworden sind und wir sie deshalb zu ihnen zurück senden werden.
Sie werden es nachvollziehen können, dass es mir aufgrund der Falsch Aussage ihrer Mitarbeiterin Frau Semira Müller und den mit 14% mit einen Stern bewertenden Kundenbewertungen bezüglich ihrer Firma bei trustpilot (Bewertungen zu B.I.G. Batterie-Industrie-Germany GmbH | Lesen Sie Kundenbewertungen zu www.batterie-industrie-germany.de (trustpilot.com) uns vollkommen egal ist, was ihr Techniker für Werte erstellt und vermisst und mit welchen Aussagen er eventuell versucht( könnte sein muss aber nicht = Konjunktiv,es ist also keine Behauptung oder Unterstellung an sie oder ihn) ihre Akkus bei meiner Zurücksendung an sie als voll funktionstüchtig zu beurteilen, da unser Urteil(Elektronik Meister und meine Frau und ich) klar und deutlich die Unbrauchbarkeit aller 5 Batterien ergeben hat. Also bitte verschonen sie uns mit ihren Mess.- Ergebnissen,da ich bei anderen Kunden des Öfteren gelesen habe, dass sie ähnliche Probleme hinsichtlich der Qualität ihrer Batterien bemängelten.Fest steht und wir bestehen natürlich auf Rückerstattung der vollständigen an sie bezahlten Summe der 5 Akkus, da ich sie nur entsorgt hätte, falls sie jene nicht eingefordert hätten.
Bitte überlegen sie sich diesbezüglich ob sie uns den Aufwand der 5 schweren Batterien zumuten wollen,jener bei einer Verpackung und Versendung mit Transport zu ein er Postfiliale(ich darf krankheits- bedingt nicht Auto fahren,meine Frau hat keinen Führerschein).
 
Für uns stellt sich nicht die Frage ob A L L E 5 Akkus nur ca. 8 Monate funktionstüchtig waren, was offenkundig ist, da alle Komponenten Teile außer den Akkus neu verbaut oder auf ihre Funktionalität hinlänglich überprüft wurden.Sondern nur ob sie in Vertretung der Firma BIG die Minder Qualität ihrer gesamten 5 Akkus uns gegenüber bestätigen werden um uns eine Entschädigung für unsere Kosten(204,50€) zu bewilligen.
Wir wollen weder Ersatz Akkus der Firma BIG, noch werden wir die 29,90 € für den Versand der Akkus an uns zurück bezahlen, aus den einfachen Grund,da sie alle ihre 5 Akkus behalten dürfen, weil sie zumindest bei unseren Fall unbrauchbar sind,sprich nur bedingt(8km Reichweite) einsatzfähig sind.Natürlich dürfen sie über die Akkus nach unseren Rückversand frei verfügen.Sie werden verstehen mir sicherlich beipflichten, das
 
Wie ich bereits detailliert in meinen ersten Schreiben erwähnte, haben wir alle 5 Akkus einzeln durch gemessen und festgestellt, dass sie nach nur 8 Monaten keine zufriedenstellende Leistung mehr darboten.
 
1. unsere 5 Akkus aus China bei einer Betriebsdauer von 5 Jahren,eine Reichweite von 20 km im Vergleich zu ihren BIG Akkus aufweisen, jene bereits nach 8 Monaten noch ca.inakzeptable 8 km an Reichweite erzielten.
2. Dass sich ihre Akkus im Gegensatz zu unseren Akkus nur noch aktuell 80 min anstelle der vorgegebenen 8 Std. aufladen lassen.
 
Wie stellen sie sich eine Einzel Ladung eines Akkus vor?? Jenes ist nicht unsere Aufgabe und unmöglich, da unser Ladegerät in die Ladebuchse am Elektro- Trike (die in übrigen ebenso neu ist) zum Aufladen ALLER 5 Akkus angeschlossen wird.
 
UPDATE vom 18.11.23 die Akkus sind endgültig kaputt P U N K T. Das Trike erzielte nur noch eine Reichweite von 4km. Wobei man den Rückweg von unseren Geschäft Lidl,mehr als heim stottern bezeichnen müsste, da er, die letzen 400 Meter nur noch 1km/h fuhr und ich gerade noch so nach Hause kam ohne das Trike zu schieben.
 
Wenn sie es wünschen,senden wir ihnen ihre 5 Akkus auf ihre Kosten zu,da wir keinerlei Verwendung für sie mehr haben und alles andere als uns den vollen Kauf zurück erstatten wird unsererseits nicht akzeptiert., auch wenn 100 Techniker von ihnen die Akkus als gut bewerten.
 
 
Beste Grüße
****** ******

Antwort des Verbrauchers

03-12-2023 um 20:50 Uhr

Guten Tag Herr V. 2.12.23

Ich nehme Bezug auf ihre Antwort vom 1.12.23 mit der nun folgenden Stellungnahme jene ich nach ihrer Mail vom 1.12.23 nur noch an die Online Plattform Reklamation24 senden werde:


R. V.(Batterie Industrie Germany GmbH)
1. Dez. 2023, 10:37 MEZ
Sehr geehrter Herr ******,
 
wir haben Ihre reklamierten Batterien erhalten.
 
Diese Batterien wurde bei einem Techniker unseres Lieferanten geladen und getestet.
 
Ergebnis: kein Defekt der Batterien. Auch Belastungstest mit BT-501, sowie mit dem BT-1000 ist positiv ausgefallen.
 
Somit können wir Ihnen nur die Batterien zurücksenden, wodurch Versandkosten in Höhe von 29,90€ entstehen.Wir bitten Sie, den offenen Betrag i.H.v. 29,90€ auf folgendes Konto zu überweisen:
 
Bank: XXXX
Verwendungszweck XXXX
BIC:     XXXX
IBAN:  XXXX
Mit freundlichen Grüßen
Ihr B.I.G. Team
Wenn sie mit ihrer Aussage“ kein Defekt der Batterien“,andeuten möchten, dass ihre Batterien weiterhin benutzbar sind muss ich sie leider aus ihren Dornröschenschlaf aufwecken,da sie alle fünf mausetot sind und das nicht nur klinisch.Falls sie jedoch meinten, das sie „keinen Defekt aufweisen“ im Bezug,das sie keinen Überspannungs-.- Überhitzung.- Kälteschaden, keinen Kurzschluss oder sonstigen Schaden aufweisen oder das ihre Batterien nicht explodierten, dann gebe ich ihnen zu 100% Recht.

In leistungstechnischer Hinsicht, sind sie jedoch alle unbrauchbar,was sie natürlich wissen.
Selbstverständlich dürfen sie alle 5 von uns bei ihnen gekauften Batterien behalten, da ihre Lebensdauer nachweislich und nicht zuletzt durch ihren Techniker Test offenkundig beendet ist,da allesamt nicht einmal die Ladekapazität von den normal üblichen 80 % und nicht einmal die Restkapazität von 60 % erzielen. Anmerkung:

Die Restkapazität meiner 5 AKKUS nach höchstens 50 Ladezyklen und einer Haltbarkeit von nur 8 bzw. 10 Monaten betrug 20, 30, 35, 55 und 57 % !!!

Wir werden den Rückversand der von uns gekauften Batterien über 29,90 € logischerweise nicht bezahlen und falls sie uns jene dennoch zusenden,werden wir die Annahme verweigern,da sie mir sicherlich beipflichten werden, das sie für 5 absolut leere und unbrauchbare Batterien bei einem Gesamtgewicht von ca. 30 KG auch nicht möchten, dass ihnen diese für sie unnützen Pakete für 29.90 € berechnet und zugesandt werden, sondern jene in den dafür vorgesehenen Behältern entsorgen würden.Da ihr Vorschlag an uns, in für sie günstigsten Fall, dreist ist, können sie aber gerne unsere unbrauchbaren 5 Akkus an ihre Frau senden und sie mit 29,90 € in Rechnung stellen, mal sehen ob sie ähnlich erfreut ist,wie meine Frau und ich über ihren Vorschlag an uns, jener einer verzeihen sie den Ausdruck „Verarschung am Kunden“, sprich an(uns) gleichkommt.Denn nichts anderes bedeutet ihre Aussage.Ich an ihrer Stelle würde mich als Mitarbeiter des größten deutschen Batterie Unternehmen dafür schämen, wenn ich meinen Kunden eine derart Minder Qualität für fast 205 € verkaufen würde und bei einer mehr als angebrachten Reklamation,
(jene offenkundig, belegt durch ihre eigenen Test ihrer Techniker auf einen desolaten Zustand und auf eine ungenügende Qualität bezüglich ihrer 5 verkauften Akkus hinweisen,)
den Kunden keinerlei finanzielle Entschädigungen an zu bieten und stattdessen uns auch noch mit blanken Hohn und Spott zu begegnen und das obwohl AGM Batterien generell und damit ebenso meine bei ihnen gekauften 5 Stück,sprich die „Panther tracline AGM 12V 20Ah“ mit einer Haltbarkeitsdauer über 6 Jahren und im Schnitt mit etwa 1000 Ladezyklen angepriesen werden, setzt unseren Fall noch die Krone auf.


Wie bereits erwähnt, vorausgesetzt sie ersetzen uns,jene von uns an sie bezahlte Summe über 204.50 € bzw. ersatzweise einen höheren Teilbetrag hinsichtlich der bei ihnen gekauften 5 Akkus nicht, ist jede weitere Diskussion mit ihnen sinnlos und es Bedarfs keinerlei Antwort ihrerseits, wir geben hiermit unsere Bewertung ab und bleiben damit auf den 204,50 € Total Schaden liegen, da wir, wie es anhand der zahlreichen Bewertungen ihrer Firma BIG GmbH bei diversen Online Plattformen,ja zu lesen ist und wir es schon befürchteten,dass sie ihre Artikel auch bei Defiziten oder Mängeln und berechtigten Kritiken,(Jene bei uns als konstruktiv angesehen werden kann), jene ihr Artikel aufweisen trotzdem zu keiner Zeit auf die genannten Mängel zahlreicher Kunden eingehen. Wie bei uns vorgefallen lobpreisen sie ihre Minder Ware sogar noch und gleichzeitig verhöhnen sie uns auch noch überflüssigerweise mit dem Angebot dass wir sofern wir den Betrag über 29,90 € bezahlen,können wir unsere schweren,leeren, Zyklen-verbrauchten und damit wertlosen Batterien per Versand bei ihnen zurückkaufen.
Vorausgesetzt ihre an uns angewandte Firmenphilosophie im Hinblick des Kundenservice in Deutschland ist nun der „neue Maßstab“ dann gute Nacht Industrie Nation Deutschland, da zum Vergleich die Konkurrenz in China eben Batterien anbietet,die mir jetzt nach über 5 Jahren bedingt durch den Totalausfall ihrer Batterien wieder benützen und sie nur normale Blei Gel Akkus darstellen und damit keine AGM Akkus sind,jene ja nach ihren Angaben 3x soviele Zyklen lädt als eine „normale Batterie und jene immer noch eine Reichweite erzielen,die bei ihren AGM Batterien nur in der Anfangszeit erreicht werden konnten.Info: Unser E-Mobil ist mit einer Reichweite der Original China Batterien mit 65 km Reichweite angegeben,jene wir auch mit ihren Akkus zum Vergleich der „chinesischen Akkus“auch in den ersten 6 Wochen nicht ansatzweise erzielten.

(zum öffnen der Links, linke Maustaste+Strg drücken)
Bewertungen zu B.I.G. Batterie-Industrie-Germany GmbH | Lesen Sie Kundenbewertungen zu www.batterie-industrie-germany.de (trustpilot.com) 14% = 1 Stern
(20+) BIG Batterien | Facebook 2,7/5 bei Facebook,

Nun denn zum Test ihrer Techniker und ohne Beweise, das ihrerseits auch wirklich NUR die betroffenen Batterien( jene wir ca. am 15.1.23 erworben und nach 10 Monaten beanstandet haben)getestet wurden. Denn bei unseren Test schlossen alle ihre 5 Akkus von BIG ebenso katastrophal, sprich mit der Testnote „UNGENÜGEND DA LEBENSDAUER BEENDET“ im Vergleich zu den Tests bei ihren Technikern ab.
Auch sind wir als wir im Januar ihre Akkus kauften,jene samt Trike nur in der trockenen Tiefgarage gelagert wurden, einen Großteil der Zeit gar nicht oder kaum mit den Batterien(In der Anfangszeit oder z.B. im Winter Jan. 2023. - April 2023) gefahren,jedoch nicht ohne dass sie alle 3 Wochen gewartet wurden(bei uns in der Wohnung im Erdgeschoss)
Angeblich halten ihre Batterien 6 Jahre ,aber mindestens 1000 Ladezyklen, wobei wir alle wissen und sie werden mir selbstverständlich zustimmen, dass wir in den höchstens 180 Tagen der effektiven Benutzung unseres E-Trike und des innerhalb des Zeitrahmens ca. zwischen 50 bis 60 maligen Aufladens der 5 Akkus (da meine Frau selbstverständlich nicht jeden Tag gefahren ist) wohl keine 1000 Ladezyklen verbraucht haben können, jenes das desaströse Messergebnis ihrer Artikel auch nur ansatzweise rechtfertigen würde.

- Batterie 1: Aufladezeit 0 Stunden: Akzeptiertes Level 60 % (bei uns waren sie zuletzt ebenso nicht mehr aufladbar,) Leerlaufspannung 12,92 V, Gemessene Kapazität 57 %, Batterietest: Batterie Zyklen sind aufgebraucht mit Restkapazität 57%, Qualifikation (Batterie) Resultat Fehlschlag = FAIL

- Batterie 2: Aufladezeit 0 Stunden: Akzeptiertes Level 60 % (nicht mehr aufladbar,) Leerlaufspannung 12,98 V, Gemessene Kapazität 55 %, Batterietest: Batterie Zyklen sind aufgebraucht mit Restkapazität 55%, Qualifikation (Batterie) Resultat Fehlschlag

- Batterie 3: Aufladezeit 0 Stunden: Akzeptiertes Level 60 % (nicht mehr aufladbar,) Leerlaufspannung 12,94 V, Gemessene Kapazität 20 %, Batterietest: Batterie Zyklen sind aufgebraucht mit Restkapazität 20% , Qualifikation (Batterie) Resultat Fehlschlag

- Batterie 4: Aufladezeit 0 Stunden: Akzeptiertes Level 60 % (nicht mehr aufladbar,) Leerlaufspannung 12,66 V, Gemessene Kapazität 35 %, Batterietest: Batterie Zyklen sind aufgebraucht mit Restkapazität 35%, Qualifikation (Batterie) Resultat Fehlschlag

- Batterie 5: Aufladezeit 0 Stunden, Akzeptiertes Level 60 % (nicht mehr aufladbar,) Leerlaufspannung 12,94 V, Gemessene Kapazität 30 %, Batterietest: Batterie Zyklen sind aufgebraucht mit Restkapazität 30%, Qualifikation (Batterie) Resultat Fehlschlag

Damit wurden alle 5 Akkus getestet und es sind alle 5 Akkus bei ihren eigenen Test gnadenlos durchgefallen und alle Tests haben NUR meine These bekräftigt, dass sie uns für 204,50 € Batterien verkauften,jene bereits nach 8 Monaten schwerste Leistungsdefizite aufwiesen und nach NUR 10 Monaten bereits ungenügende Werte, bei einer Restkapazität über 55 %, 57%, 20%, 30 %,35 % aufwiesen und alle Ladezyklen bereits und nach höchstens 50 Akku Aufladungen sind all ihre Ladezyklen verbraucht und somit nicht mehr aufladbar und damit für unsere E-Trike natürlich unbrauchbar und das obwohl sie nach ihren Angaben ja eigentlich 6 Jahre lang halten.

HINWEIS:
- 2 ihrer AGM Batterien sind bei ihrer Restkapazität unter 60 % in Zyklen Technischer Hinsicht total aufgebraucht,
- 3 Batterien liegen sogar deutlich unter 40 % Restkapazität(bei 20 %, 30 %, 35 %,)
Hier die Messergebnisse ihres eigenen Technikers (in Deutsch übersetzt)
Anbei sende ich ihnen einen Übersetzer, damit auch sie das Lebensende der

Für sie explizit abermals zur Wiederholung: Die 5 Billig Akkus aus China haben wir jetzt nach über 5 Jahren wieder einsetzen müssen, da wir mit ihren Akkus anstelle der vorgegebenen 65 km Reichweite keine 2 km weit mehr kamen und das Trike nur noch 2 km weit und auch nur noch ca. 20 km/h lief.Zurück mussten wir unser E-Trike den Econelo S1000 heim schieben und das obwohl der Lidl keine 2 km von unserer Wohnung entfernt ist.Mit den angeblich „ Billig Batterien von China“ sind eine Reichweite über 20 km kein Problem und die Batterien laden anstelle von deren „anberaumten 8 Std.“ immerhin noch 6 ein halb.Ihre Akkus laden laut ihren Techniker genau 0 Std. bei uns waren es noch 80 Minuten.

- Ladezyklen
Ein weiterer gewichtiger Vorteil der AGM Batterie ist die hohe Zahl an Ladezyklen. Im Vergleich zu einer konventionellen Nassbatterie verkraftet eine AGM Batterie die dreifache Zahl an Ladezyklen. Dieser durch konstruktive Merkmale erreichte Leistungsvorsprung ist eines des entscheidenden Kriterien für einen Kauf
Das würde ja bedeuten das meine bei ihnen gekauften AGM AKKUS(ausgehend von einer normalen 12 V 20 Ah Blei- Gel Batterie mit ca. 300-350 Ladezyklen) zwischen 1050 und 1400 Ladezyklen aufbieten müssten. Ich kann ihnen glaubhaft versichern dass wir in ca. 300 Tagen auf höchstens 50-60 Ladezyklen kamen, wobei die ersten spürbaren Defizite in Form der Reichweiten Erzielung bereits nach 6 Monaten begannen, (Reichweite nur noch 30 km) nach 8 Monaten (Reichweite nur noch 20 km) Zuletzt waren alle 5 Akkus mausetot,welches übrigens ihr eigener Techniker beim Test eindrucksvoll bestätigte( siehe Anhang aller 5 Messergebnise der Akkus)Anmerkung: Viel häufiger als 1x /Woche luden wir nicht auf, weil meine Frau ganz einfach keine Zeit hat da sie mich bei meiner Pflegstufe 2 versorgen und pflegen muss(te) und wir auch nicht das Geld besitzen um mehr als 1x in der Woche einzukaufen(eher in größeren Zeitintervallen)Diverse weitere Fahrten hielten sich merklich in Grenzen.
.Lebensdauer
Die Lebensdauer einer Batterie wird durch die Anzahl der Lade-Entlade-Zyklen angegeben. Bei konventionellen Nassbatterien liegt die Lebensdauer bei weniger als 400 Zyklen. Eine Gel-Batterie kommt auf eine Lebensdauer von rund 500 Zyklen. AGM Batterien können bei einer 50-prozentigen Entladung hingegen rund 1.000 Zyklen überstehen. Auch eine Tiefentladung von bis zu 80 Prozent beeinträchtigt die Lebensdauer einer AGM Batterie nicht nachhaltig. Tiefenentladungssicher mit einer Gebrauchsdauer bis zu 6 Jahre
Was bedeutet eigentlich Lebensdauer genau – Stichwort Ladezyklen?
Akku Lebensdauer - Alles was du darüber wissen musst! (alles-mit-akku.de) Link
Wenn Experten von der Lebensdauer eines Akkus sprechen, meinen sie damit stets die Restkapazität von wenigstens 80 Prozent und zwar bezogen auf die Anzahl der angegebenen Ladezyklen. Ein Akku, der sich nach dem Erreichen der vom Hersteller genannten Ladezyklen noch bis auf 80 Prozent auflädt, ist also nicht etwa defekt, sondern erreicht immer noch die vorgeschriebene Ladekapazität. Übrigens, wie man die Akku-Kapazität misst erfährst du in unserem Ratgeber. Man misst die Lebensdauer von Akkus deshalb normalerweise nicht in Monaten oder Jahren, sondern ausschließlich in Lade- und Entladezyklen des Akkus.
Der Aufladezyklus meint dabei den Zeitraum, der benötigt wird, um die vorhandene Ladekapazität des Akkus mithilfe eines Ladegerätes bis zur maximal möglichen Grenze aufzufüllen (mehr zum richtigen Laden von Akkus). Die Bezeichnung Entladezyklus steht für den Zeitraum, innerhalb dessen sich der Akkus durch die Verwendung des Elektrogerätes, den er antreibt wieder entleert. Eine solche Art, die Lebensdauer eines Akkus zu messen ist sinnvoll, weil sie den Faktor der Nutzungshäufigkeit einbezieht.
Aber dass sie trotz eindeutiger Beweise unserer detaillierten Schilderung + 5 Messberichte ihrer eigenen Techniker,jene eindeutig belegen, dass ihre 5 Stück Panther tracline AGM 12V 20 Ah bereits nach 10 Monaten und nach ca. zwischen 50 und 60 Ladezyklen alle schrottreif sind, immer noch ihre Batterien als absolut brauchbar anpreisen und keinen „Defekt„ bei ihren „sogenannten beiden „Belastungstests“ aufgefallen sind, ist an Lächerlichkeit nicht zu überbieten.
Das alle 5 Batterien nur noch entwertet werden können, sollten sie als Fachmann für Batterien ahnungsfürsich schon mitbekommen haben,auch wenn ihre Tests in englischer Sprache durch geführt wurden. Obwohl bei allen Resultaten (Results) der 5 Test unserer Akkus hinsichtlich der Qualifikation mit den „ROT gekennzeichneten -F A I L (Fehlschlag) als Ergebnis bewertet wurde und es für jeden offenkundig ist, das wir nicht annähernd die Qualität bekamen, für jene sie ja werben und wir schlussendlich auch dafür bezahlten und es mehr als angebracht wäre, dass sie uns die vollkommene Summe des uns entstandenen Betrags über 204,50 € zurückerstatten, halten sie weiterhin an ihren Märchen fest, das alle 5 Batterien ja vollkommen alle Tests anstandslos bestanden,sprich keinen Defekt aufweisen.Deshalb ist in unseren Augen jede weitere Diskussion mit ihnen oder ihrer Firma,rein Zeitverschwendung.


Ich möchte explizit betonen das sich unsere Kritik,nicht auf z.B. Autobatterien bezieht,jene nur für das Anlassen des PKWs zuständig sind, sondern sich nur auf unsere Sache bezieht,sprich den 5 Akkus a 12 V 20 ah, jene einen 1000 W betriebenen Elektromotor eines Dreirädrigen Seniorenmobils (Econelo S1000 mit 25/km/h) bei Fahrten mit ausreichender und dauerhafter Energie versorgen soll.


Der gesamte Inhalt meines jetzigen oder vorangegangenen Schreibens ist in keinster Weise an ihrer Person oder sonstige Personen ihrer Fa. Batterie Industrie Germany GmbH als Beleidigung,Denunzierung oder Sonstiges zu betrachten sondern entspricht lediglich unserer subjektiven Meinung und Feststellung, basierend auf Fakten, da uns jedwaige Art der Diskreditierung an sie oder ihrer Fa. selbstverständlich fern liegt.

Guten Tag.

Beste Grüße