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Wie verhält sich Bild bei Reklamationen & Beschwerden? Lese echte Kundenerfahrungen von Verbrauchern und treffe deine Kaufentscheidung.
Am 01.03. 2024 habe ich bei Cash-Call mitgespielt. Ich erhielt dann von Bild Montag, dem 04.03.24 einen Anruf von Bild, dass ich 1000 Euro gewonnen hätte. Ihr Fotograf, Herr Mancuso hat mich dann am 05.03.2024 in Bad Soden am Taunus fotografiert und daraufhin wurde mein Foto am 09.03.2024 in Bild veröffentlicht. Leider habe ich bis heute von Bild keinen Gewinnscheck erhalten. Mit der Bitte um Bearbeitung und Rückantwort. Mit freundlichen Grüßen ****** Fritscgh
Ich ****** ****** habe heute die Bildzeitung nicht erhalten .MfG ****** ******
Hallo, ich habe am 09.12. und heute am 11.12. die Bild Zeitung nicht erhalten. MfG ****** ******
KD NR: 1011459459, seit fast einem Monat warte ich auf die Werbeprämie von 200 Euro. trotz mehrfacher Telefon Anfrage, ist diese bisher bei mir nicht angekommen. zuletzt hieß es, die Prämie werden nur Mittwochs überwiesen. Dann wäre sie heute angekommen, was aber nicht der Fall ist. mfg ****** ******
Hallo, Immer wieder bekomme ich die Zeitung verspätet geliefert. Ca.8:00 Uhr oder später. Außerdem bekomme ich immerwieder die BREMER Regionalausgabe anstatt die aus Hannover. Trotz Beschwerden hat es sich nicht gebessert. Die Schwierigkeiten fingen mit der Umstellung der Zuträger an MfG ******
Zeitung zum wiederholten mal nicht bekommen, werde wahrscheinlich heute 2 bekommen. So geht es nicht! Und noch einmal möchte ich Ihnen mitteilen, das die Zeitung nie vor 13, 14 Uhr geliefert wird.
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Axel-Springer-Straße 65
10888 Berlin
Deutschland
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Du kannst Bild telefonisch unter der folgenden Hotline erreichen: 030-25 91-0
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Standardmäßig erfolgt die Kontaktaufnahme zum Kundenservice von Bild telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Unterlagen per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:
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Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens bei der Bewältigung von Problemen ist ein wichtiger Aspekt für Verbraucher. Auf Reklamation24 sind insgesamt 215 öffentliche Beschwerden über Bild verzeichnet. Beschwerden an sich sind nicht unbedingt ein Zeichen für schlechten Service; entscheidend ist viel mehr, wie effektiv und kundenfreundlich das Unternehmen Probleme löst. Der Kundenservice von Bild wird von Verbrauchern nach Abschluss einer Beschwerde bewertet. Aktuell weist das Unternehmen eine Lösungsquote von 83% sowie eine Antwortquote von 30.3% auf. Der Zufriedenheitsindex liegt bei 60.8/100. Diese Zahlen bieten Einblicke in die Erfahrungen anderer Verbraucher und können bei der Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Bild hilfreich sein.
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