Wurde schon 7 mal reklamiert aber die BILD am Sonntag wird trotzdem nicht geliefert. Noch nie so einen schlechten Service erlebt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-05-2023 um 08:13 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sie haben versucht mir eine Verlängerung der Lieferzeit unterzujubeln so dass ich es fast nicht bemerkt hätte. Sie sagten sie stellen es jetzt auf Post um, weil die Lieferung nicht klappt und am Ende hieß es dann es kommt eine Rechnung obwohl ein Jahr im Voraus bezahlt war. Auf die Frage warum hieß es dann wenn sie es umstellen verlängert es sich vom jetzigen Zeitpunkt für ein Jahr. Die Kündigung die ich für das Ende des Abonnements bereits ausgesprochen hatte, musste ich dann auch nochmal erneut bekräftigen sonst wäre es weitergelaufen. Extrem unseriös. Die ca. 10 nicht gelieferten Hefte scheinen jetzt wohl auch nicht zusätzlich geliefert zu werden weil es jetzt hieß, es geht nur bis Ende des Jahres.
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