Falsche bzw. keine ausreichenden Aussagen der Service Mitarbeiter

  • Ungelöst
  • 17 Mai 2022
  • #380116
  • 169
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Blau war seit dem 4.5.22 nicht in der Lage meine Rufnummer Portierung anzustoßen, bei unzähligen Anrufen bekam ich immer erneute Falschaussagen! Erst nach dem 10ten Anruf hat sich ein Mitarbeiter erbarmt die Portierung zu beauftragen, leider nur vvviiiieeeelll zu spät. Da ich die Portierung erst zum 20.5.22 erhalte muss ich Blau für die mir entstandenen Kosten haftbar machen. Diese Kosten werden sich im dreistelligen Bereich belaufen.

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17-05-2022 um 14:51 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Blau weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

01-07-2022 um 06:37 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Unprofessional, unfreundlich bei Nichtwissen wird einfach aufgelegt

2
Blau
Zufriedenheitsindex: 9.5/100

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