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Blau: Vertragsverlängerung ist Iireführnd

Ungelöst
320989
32
01 Dezember 2021
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Hallo.
Habe mein Vertrag verlängert mit den Hinweis (Preis wie in der letzten Rechnung )
Da wäre der Preis 4,99 Euro gewesen.
Jetzt verlangen die aber 9,99 Euro.
Da hätte ich besser den Vertrag auslaufen lassen sollen und das günstigere Angebot nehmen können der bei 6,99 Euro lag.
Ich meine wenn da steht Preis wie letzte Rechnung dann soll es auch so sein!


14 Jan 2022
Diese Reklamation wurde als behoben markiert.

15 Jan 2022
Margot hat Blau bewertet

Problem Ungelöst

Zukünftige Geschäfte mit der Marke?

gehen nicht auf das Problem ein. was durch eine Vertragsverlängerung ohne Handy entstehen können.
Es ist in der Preisgestaltung nicht zu sehen wenn man kein Handy dazu nimmt, der Tarif 5 Euro teurer wird.

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