Vertragsverlängerung ist Iireführnd
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Ungelöst
- 01 Dez 2021
- #320989
- 179
Hallo.
Habe mein Vertrag verlängert mit den Hinweis (Preis wie in der letzten Rechnung )
Da wäre der Preis 4,99 Euro gewesen.
Jetzt verlangen die aber 9,99 Euro.
Da hätte ich besser den Vertrag auslaufen lassen sollen und das günstigere Angebot nehmen können der bei 6,99 Euro lag.
Ich meine wenn da steht Preis wie letzte Rechnung dann soll es auch so sein!
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01-12-2021 um 19:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Blau weitergeleitet. Mehr erfahren.
01-12-2021 um 23:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Blau weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-01-2022 um 07:09 Uhr
Problem ungelöst
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
gehen nicht auf das Problem ein. was durch eine Vertragsverlängerung ohne Handy entstehen können.
Es ist in der Preisgestaltung nicht zu sehen wenn man kein Handy dazu nimmt, der Tarif 5 Euro teurer wird.
