Unterschriebenes fahrzeug total zerkratzt

Sehr geehrte Damen und Herren,

Grund der Rücktritt vom Vertrag:
Wir haben das Fahrzeug BMW530E
In einem einwandfreien Zustand unterschrieben.
Durch einen Zufall, haben wir das Fahrzeug wieder gesehen mit kompletten Kratzer teilweise auch Dellen, an der Stoßdämpfer.
Beweisfotos gibt es, das diese besagten Kratzer neu entstanden sind.
Und keiner die Verantwortung für so einen Desaster übernimmt. Des Weiteren sind wir zutiefst enttäuscht, und sind negativ überrascht welch ein Kundenservice BMW Niederlassung in Dreieich ist. Wo verkaufte Fahrzeuge komplett zerkratzt ist und uns mit „wir lackieren es wieder schön“ abspeisen möchte. Ganz abgesehen davon hatten wir uns Urlaub genommen für den Tag des abholen und müssen uns noch anhören das dass bis dahin garnicht abholen bereit ist.
Selbst wir als Käufer würden nicht einmal gefragt was man machen kann, dass WIR als Kunde zufrieden stellen würde.

Wir bitten Sie umgehend uns den Rücktritt zu bestätigen.


P.s
Auch an die Geschäftsstelle sehr enttäuscht.


Mit hochachtungsvoll
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