problem bei retour

hallo,
ich habe für ca. 150 euro hosen bestellt ,diese mit paypal bezahlt,sendung kam recht zügig nach 2 tagen was darauf hinweist das die ware nicht aus england verschickt sein konnte.dies war auch kein problem für mich. ein teil der ware wollte ich dann nach anprobe zurücksenden.das der käufer die retour bezahlt wusste ich und war auch kein problem aber die retour muss vorab vom kunden entrichtet werden.das problem ist das dieses unternehmen zwar gerne das geld von paypal nimmt aber retouren werden nur über visa oder klarna akzeptiert.dieses weiss man als kunde natürlich vorher nicht .visa karte versucht--server funktionierte bei denen nicht.---ach ja dann gab es da ja noch eine speditionsadreese inder nähe von frankfurt die für deutschlandkunden ausgeschrieben war bei der das paket nach 4 tagen mit dem vermerk --unbekannt-- zurück kam. alles in allem halte ich diese firma für unseriös und rate einen grossen bogen um dieses unternehmen zu machen,es sei man steht auf stress und zeitverschwendung.