Buchung 2 Schlafzimmer und nur 1 Schlafzimmer bestätigt, Preisunterschied
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Ungelöst
- 07 Sep 2023
- #538858
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Wir haben Mitte August ein Appartement eigentlich mit 2 Schlafzimmern über booking.com gebucht zu 110,00 Euro pro Nacht in Haus Grewe in Kaub, wo eigentlich Oberwesel stand. Als die Bestätigung nur mit 1 Schlafzimmer gekommen ist, haben wir sofort reklamiert, aber bis heute weder vom Vermieter noch Booking.com eine Antwort hierzu erhalten. Ferner haben wir gesehen, dass der Vermieter einen viel günstigeren Preis auf seiner Homepage also zu 80,00 Euro pro Nacht anbietet. Booking.com sagt, dass dies eigentlich verboten ist, der Vermieter sagt, dass dies seine Sache ist. Was ist richtig und bekommen wir also für 9 Tage 270,00 Euro erstattet?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-09-2023 um 20:06 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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