Wir haben eine Nacht im Orange Hotel La Louvière in Belgien (14.07.23 bis 15.07.23) gebucht. Das Hotel haben wir vor Ort bezahlt (151 Euro), der Betrag wurde von meiner VISA-Katrte abgebucht.
Am 01. 08.23 wurden jetzt 549,25 Euro mit folgendem Buchungstext abgebucht:
siehe Feld "Vertrauliche Informationen"
Für die Buchung habe ich keine Erklärung. Ich bitte um Nachricht und Rücküberweisung des o.g. Betrages.
Mit freundlichen Grüßen
André ******
Bitte um Antwort per Mail an:
******@ibwing.de
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-08-2023 um 21:13 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Reklamation 24 kannte ich nicht und fand den Dienst sehr gut. Danke
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