Unbefugte Abbuchung Mastercard
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Behoben
- 30 Okt 2023
- #555805
- 200
Zwei Abbuchungen am 18.10.23 und eine am 20.10.23 unter BKG*HOTEL AT Booking.C (888)850-3958. Ich kann die Abbuchungen nicht zuordnen und habe auch keine Reservierungen vorgenommen, die die Abbuchungen rechtfertigen. Ich bitte um Bearbeitung und Rückmeldung bis 13.11.23
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30-10-2023 um 17:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Booking.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
30-10-2023 um 19:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Booking.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
13-11-2023 um 21:22 Uhr
Ich habe noch keine Antwort erhalten.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-12-2023 um 21:59 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe nichts von einem Kundenservice mitbekommen. Habe erst durch einen monatlichen Kontoauszug erfahren, dass das Problem behoben wurde.
