Ich hatte im April diesen Jahres eine Abbuchung von meinem Visa Kredit Karten Konto obwohl ich diese nicht getätigt habe, ich war weder vor Ort noch hatte ich zu dem Zeitpunkt Urlaub.
Leider ist diese Abbuchung erst jetzt auf gefallen, da meine Karte deaktiviert war und jetzt wieder für den kommenden Urlaub aktiv geschaltet wurde. Eine Rückbuchung seitens meiner Bank wird verweigert da die Reklamation zur Abbuchung zu spät kommt. Vorher ist diese aber nicht aufgefallen weil die Karte nicht aktiv war. Es kam auch keine SMS oder andere Benachrichtigung seitens der Bank.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-09-2023 um 08:17 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Hat sich alles geklärt
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