Ware defekt durch GLS

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  • 25 Apr 2023
  • #485809
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Bekam gerade Lieferung von GLS. Das Paket stand vor meinem Gartenzaun im Regen. Eine Seite war total aufgeplatzt (habe auch weitere Fotos) Obwohl wir daheim waren, hat keiner geklingelt. Somit auch keine Unterschrift abgegeben!

Der Inhalt ist beschädigt. 2 Mappen sind kaputt, die Verpackung von der Powerbank war total zerstört .(Ich lade das Gerät gerade, um festzustellen, ob die Technik einen Schaden hat) , der Karton mit dem Druckerpapier war vorne und hinten aufgeplatzt.
Sowas darf nicht passieren! Wie geht es jetzt weiter? Wir sind seit Jahren Kunden ihrer Firma und ich erwarte, dass sie sich um unser Problem kümmern.

MfG
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-05-2023 um 08:25 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

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OK

1
Böttcher AG
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