Ersatzteile / Fehlkonstruktion
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Ungelöst
- 14 Aug 2023
- #528528
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Wiedermal ist der untere Haltegriff ( untere Holm ) abgebrochen.
Dieses Teil ist ein Fehlkonstruktion und bricht immer wieder.
Ersatzteil ist nicht zu bekommen, für alle Modelle , auch für neueste Modele ausverkauft.
Viele Male habe ich Brast angeschrieben und um Abhilfe gebeten - vergeblich - keine antwort.
Das kann und darf nicht sein !
Muss ich meine neuwertigen, teuren Rasenmäher deshalb entsorgen ?
Sollte auch diese Beschwerde fruchtlos bleiben, werde ich über diese Missstand so viele kunden wie möglich informieren und zum Kaufzurückhaltung bewegen.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-08-2023 um 08:18 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Nache sehr langer Zeit ein Email von brast bekommen .
Lächerlich , Lieferzeit unbestimmt , steht in die Sterne wann so ein lächerliche teil geliefert werden kann .
